Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anne Kartım Usulsüz Kapatıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2 Ocak 2025 15:483.408

Anne kartım, usulsüz kullanım gerekçesiyle kapatılmış, ancak kullanılmadığı halde açılması için 1600 küsur ücret isteniyor. Kart benim elimdeyken kaybolmadı. Bazen bebek arabasıyla ilgilendiğim için eşim Akbil'e benim için basmış olabilir ya da bebek arabasıyla bindiğimizde başkasından basması için rica edilmiş olabilir. Kart kafasına göre kapatılıyor. Bir hak veriyorsunuz, burnumuzdan getiriyorsunuz. Tekrar çıkartmak için sormaya gittiğimde kartım elimden alındı. Acil şekilde sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yeni kart çıkartmak istiyorum. Bu ücreti verecek durumumuz olsa kartı almayız zaten. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

3 Ocak 2025 08:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Tuğçe A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Belbim | İstanbulkart Hatalı Kart İşlemi Ve Haksız Ceza!

13 Şubat 2025 08:238.173

Kızımın kartı 2. Defa kayboldu. Beni aradı, 'Anne, kartımı düşürmüşüm' diye. Hemen 153'ü aradım ve kapattırdım. Yeni kar...

1 Destek

BELBİM (İstanbulkart) Anne Kart Mağduru

12 Temmuz 2024 04:4215.289

Belbim usulsüz kullanıma usulsüz ceza yazıyor. Anne kartımı kaybettim ve kaybolduğunu fark ettiğimde hemen 153'ü aradım....

1 Destek

Belbim (İstanbulkart) Anne Kart Usulsuz Kullanım

16 Mart 2024 10:255.731

Anne kartımı birkaç defa kullandıktan sonra kaybettiğimi eve geldikten sonra fark edebildim. Çocuğum nedeniyle dikkatim ...

1

Çalınan Anne Kartı İçin Haksız Ücret Talebi

14 Şubat 2025 11:132.203

Anne kartım çalınmış ve kullanılmış. Benim kullanıldığından kapatmak için aradığımda haberim oldu. Ve sırf tekrar anne k...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri