Acil Fast Bakiye Transferi İşlem Kısıtı Nedeniyle Kart Kullanılamıyor

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür Fast ile bakiye transferi yapmak istiyorum ancak her denememde “işlem kısıtı nedeniyle olmuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartıma bakiye aktaramıyor ve kartı normal şekilde kullanamıyorum. Kullanmakta olduğum İstanbulkart numaram 6370 6004 7875 9752’dir.
Herhangi bir ek bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan bu kısıt devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart’ım üzerindeki Fast ile bakiye transferi işlem kısıtının acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma, bu kısıtın sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



