29 Yaşındaki Öğrencinin İstanbulkart Abonmanında Yanlış Ücret Gösterimi

Kübra · 2026-04-25T15:39:26+03:00

1997 doğumluyum ve henüz 30 yaşına girmedim, şu an 29 yaşındayım. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden İstanbulkart öğrenci abonmanı yüklemek istediğimde, 30 yaş ve üstü için geçerli olan 2.968 TL’lik ücretle karşılaşıyorum. Bugün öğrenci İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden abonman tanımlamak istediğimde de sistem yine 2.968 TL ücret gösterdi ve benden bu tutarı talep etti. Oysa hâlâ 29 yaşında olduğum için, yaş kriterine uygun şekilde öğrenci abonman ücretinden yararlanmam gerektiğini düşünüyorum. Yaşımın dikkate alınarak öğrenci abonman ücreti kısmında görünen fiyatın düzeltilmesini ve 30 yaş altı öğrencilere uygulanması gereken abonman ücretinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Kübra S. 11.07.2024 tarihli ve 1060 karar numaralı Meclis Kararı kapsamında, 30 yaşından gün alan (29 yıl + 1 gün) öğrenciler için yaşa bağlı tarife düzenlemesi uygulanmaktadır. Bu düzenleme doğrultusunda, ilgili kullanıcılar için UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma ücretleri üzerinden %10 indirimli tarife geçerlidir. Bu nedenle sistem üzerinde görüntülenen ücretlendirme, yürürlükte bulunan karar kapsamında otomatik olarak yansıtılmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil’de 30 Yaş Üstü Öğrenci İndirimli Abonman Sorunu Ve Mağduriyet

Yasin

BELBİM | İstanbulkart

4.598

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 30 yaş üstü öğrenci indirimli abonman yüklemesi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ücret olarak 1908 TL görünüyor ve indirimli abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

2 Destek

1 Yorum

Öğrenci Abonmanında Haksız Yüksek Ücret Ve İade Talebi

Hasan

BELBİM | İstanbulkart

911

28 Ağustos tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. İstanbul 2. İdare Mahkemesi'nin öğrenci abonmanında 30 yaş sınırını kaldırmasına rağmen, eski uygulama gereği 1908 TL üzerinden abonman almak zorunda kaldım. Oysa şu anda abonman ücreti 381 TL olarak günce...

Öğrenci Abonmanında Yaş Sınırı Mağduriyeti

Mahmut

BELBİM | İstanbulkart

4.514

21 Temmuz'da 29 yaşına girdim ve bugün (tarih: 27 Haziran 2024) İstanbulkart abonmanımı yenilemek için sisteme girdiğimde, öğrenci tarifesi olan 381 TL yerine 1908 TL ödeme çıkmıştır. Henüz 30 yaşına gelmemiş olmama rağmen, sistemde 30 yaş üstü uygulamasına takılıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

1 Destek

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci İndirimi Alamıyorum Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuba

BELBİM | İstanbulkart

776

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci indirimli abonman yüklemek istediğimde, sistem otomatik olarak indirimsiz tarife sağladı ve indirimli abonmandan faydalanamadım. Ben ön lisans AÖF öğrencisiyim ve daha önce öğrenci belgem onaylanmıştı. Ancak yaş sınırı nedeniyle indirimden yararl...

İstanbulkart Öğrenci Abonman Ücretinde Haksız 2.000 TL Talep

Zeynep

BELBİM | İstanbulkart

239

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak öğrenci indirimli İstanbulkart kullanıyorum. 22 Mart doğumlu olduğum ve şu anda 29 yaşında bir lisans öğrencisi olduğum için hâlâ bir yıl daha öğrenci abonman hakkım olduğunu bildiğim halde, 12 Nisan itibarıyla abonman yenilemesi yapmak istediğimde sist...