
BELBİM | İstanbulkart 153 cihaz eşleşmedi hatası
84 şikayet

Cihaz Eşleşme Hatası İle İstanbulkart Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

İstanbulkart hesabımda iki gündür “Cihaz değiştiği için cihaz hesap ile eşleşmiyor.” hatası alıyorum ve sorun bir türlü ...çözülemiyor. Aslında herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde mobil uygulama bana bu hatayı veriyor ve İstanbulkart’ımı uygulamaya yeniden tanımlama ve dijital hesap açma iş


Yeni Telefonumda Cihaz Eşleşmedi Hatası İstanbulkart Hesabına Erişimi Engelliyor

"Tek seferde halloldu teşekkür ederim"

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşmedi Hatası Ve Yeni Telefon İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle yeni İstanbulkart Plus... çıkartamıyorum. Yeni geçtiğim telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak cihaz eşleştirme işlemi yaptırdım, işlem yapıldığını söylediler ancak buna rağm

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Hatası Ve Destek Eksikliği

İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür yeni cihaz eşleştirmesi yapm...aya çalışıyorum ancak her denememde hata alıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe
Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle İstanbulkart Öğrenci Uygulamasına Girişim Engellendi
"Teşekkürler"
İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusu İçin Sistem Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kızım adına İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için 30 Mart’ta saat 13.00 ile 16.45 arasında İstanbulkart mobil uygulam...ası, web sitesi ve 153 çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce cihaz eşleşme hatası aldım, ar
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşmedi Sorunu

25 Mart 2026 tarihinde, yeni geçtiğim telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olara...k “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce diğer telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı yeni cihazımda ilk kez bu
Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Uygulaması Cihaz Eşleşme Hatası

16 Şubat 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapmaya ça...lıştım ancak “cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşmaya başladım. Aynı hesap bilgileriyle giriş yapmama rağmen uygulama yeni cihazımı tanımıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu
Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşmedi Hatası

"Teşekkürler"
Cihazımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Önceden aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı ancak y
İstanbulkart Mobil Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşmedi Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbi...r şekilde giremiyorum. Kullandığım telefon İnfinix Hot 50 ve bu sorun bugün başladı. Hesabımda kayıtlı numaram 0530 *** ** 69, fakat 153’ü aradığımda hattım kapalı olduğu için ara
Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleştirme Hatası

Eski iOS telefonumdan yeni bir iOS telefona geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni ciha...zımda uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleştirme hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ne İstanbulkart’ımı abonma
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli yeni telefonuma... İstanbulkart mobil uygulamasını kurduğumda giriş yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşme hatası alıyorum. Eski telefonumu sattığım için artık o cihaza erişimim yok ve yeni telefo
Yeni Telefonla İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaş...amaya başladım. Yeni telefonum iPhone 16'ya model cihaza 14 Aralıktan beri uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyor

Yeni Telefonda Cihaz Eşleşme Hatasıyla İstanbulkart'a Erişemiyorum

"Teşekkür ederim, sağ olun"
Yeni İphone'da İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Cihaz Eşleşme Sorunu
Yeni aldığım iPhone 13 telefonuma İstanbulkart/Belbim uygulamasını kurduktan sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum. SMS doğrulaması geliyor ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. İstanbul dışında olduğum
İphone 13'te İstanbulkart Uygulamasına Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Erişemiyorum

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 13 telefonuma yükledim ancak haftalardır “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu ...nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamadığım için işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu duru
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazla eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu ...nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istediğim halde, bu hata yüzünden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri defalarca deneme yaptım, u
Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Öğrenci Abonman İşlemlerinde Mağduriyet
Yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir cihaza geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Samsung a51 cihazımda İstanbulkart mobil uygulam...asına giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla her giriş denememde “Cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyorum ve bu sorun 13–15 Ekim tarihleri arasında başladıktan sonra hiç dü
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için Casper Via X30... Plus modele geçiş yaptım ancak bu telefonda İstanbulkart uygulaması cihaz eşleşme hatası verdiği için uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Bu süre iç
Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Mağduriyeti

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdik...ten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaram ve e‑posta adres
Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Giremiyorum!

"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gündür telefon değişikliği yaptığım için İstanbulkart mobil uyg...ulamasına giriş yapamıyorum. Eski Android telefonumdan yeni bir Android tel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99