Beko Yetkili Servis didim

21 Ocak 2025 günü, garantisi dolan ve arızalanan Beko marka robot süpürgemi Mardin Artuklu Ravza Caddesi'nde bulunan Beko yetkili servisine götürdüm. Bana arızanın bataryadan kaynaklandığını ve 5500 TL ücretle değiştirilebileceğini söylediler. Ben de önce tamam dedim, sonra 1 saat içinde arayıp ipta...

Beko marka kombim, petekleri ısıtıyor ancak sıcak suyu açtığımda suyu soğutuyordu. Özel firma yerine yetkili servis çağırayım dedim, demez olaydım. Servis için arkadaş geldi. Kombi biraz eski diye galiba çok bakmadan gaz basıncınız düşük demiş ve gitmiş ( Servis ücreti 650 TL alarak tabi), Akşam gaz...

4 yıl evvel aldığım Beko TKM8961 kahve makinesi garanti süresi içinde sık sık hata vermeye başladı. Bazen tüm ışıkları kırmızı yanıp sönüyor, bazen hiç ısıtmıyor, bazen de tüm ışıkları yanıp sönüyordu ve neticede kahve yapmıyordu. Birkaç kere açıp kapama işleminden sonra düzelip yapıyordu. Çorlu yet...

Arıza vermeden yıllardır Beko marka su sebili kullanıyorum. Sonunda arıza verdi, servis çağırdık. Geldiler, ürünü aldılar gittiler (2 Aralık). Sürekli mesaj, sürekli arama, sürekli kalite sistemi vb. İlk olarak dediler, değiştirelim siz bir ücret ödeyin. Tamam dedik, dediler üstten beslemeli sebil, ...

29 Aralık 2024 de beko.com.tr adresinde Beko bmf 30 qb markalı fırın aldım. Firini 8 Ocak 2025' de Aydin Buharkent yetkili bayi evime bıraktı. Ben urunu açınca teshir ürün olduğunu anladım. Ben alırken kesinlikle teshir ürün almadım. Kapalı açılmamış ürün parası ödedim. Beko.com.tr yi aradım. Onlar ...

Beko marka yoğuşmalı kombim sesli çalışıyor diye yetkili servis çağırdım, keşke elim kırılsaydı da çağırmasaydım. Gelen genç kombiyi açtı. 'Bakım lazım' dedi. 'Yap' dedim, yaptı ve cihaz bozuldu; şu anda çalışmıyor, ateşleme yapmıyor. 'Parça değiştirmek lazım, zaten bozukmuş' dediler. Parasında deği...

Sattıkları defolu ve arızalı ürünü kabullenmeyip hiçbir şekilde müşteri mağduriyetini gidermiyorlar. Büyük bir hata sonucu almış olduğum kurutma makinesinde teknik bir arıza oluştu. Arızada makine kurutma esnasında kendiliğinden duruyor ve çalışmıyor. Bunun üzerine gelen teknik servis makineye reset...

Beko buzdolabımın dijital ekran çalışmıyordu. 3 Ocak 2025 te yetkili servis geldi. Dolap kapağının değişmesi gerekiyor dendi 4.150₺ fiyat verildi 5 Ocak 2025 te aradılar ve yeni yıl zammı ile 6500₺ dediler. Zaten bana servis 1 gün önce geldi o gün takılsa 4.150₺ olacaktı dedim yapabileceğimiz bir ş...

Beko.com.tr'den bsuf 5000 mgsi model mini fırın aldım. Ürün 03.01.2024 tarihinde saat 15.30'da tarafıma teslim edildi. Mesaim bittikten sonra saat 18.20'de kutuyu açtım, açarken video çektim. Ürün arızalı çıktı. İç camı tutan plastik bir düzenek kırık ve hava sızdırmaması gereken conta aşağı yönlü g...

Beko yetkili servisi müşteriye fiyat vermiyor. Acıbadem yetkili Beko servisine evde kullandığım küçük standart model elektrik süpürgesini genel temizlik için götürdüm. Hiçbir sorunu olmayan cihazım için ilgili firma epey bir süre beklettikten sonra fiyat veremeyeceğini belirtti. Israr edince filtre...

Beko marka internetten davlumbaz aldım. 13'ünde ürün yetkili servise geldi. Ellerinin dolu olduğunu, hafta sonu olduğunu söyleyip daha ne kadar geç takılıp monte edilecekse neyi bekletiyorlarsa anlamış değilim. Bugün takılmasını talep ettim, yoğunluk var dediler ve bugün ayın 21'i, pazar günü salı ...

Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazının takılmasını bekliyoruz. Fırın ve ocak geldiği gün davlumbaz da geldi. Yeni tadilat yapılan mutfağa prizin nerede olması gerektiği hiç belirtilmediği için eski konumuna yaptırdık...

05.12.2024 Tarihinde Klimamın arızalanması nedeniyle Beko müşteri hizmetleri arayarak randevu talebinde bulundum. 07.12.2024 Tarihi Öğleden öncesine randevu verdiler. Ustamızın işi bitmediğinden dolayı yetişemedi randevuyu 09.12.2024 Tarihi ve öğleden öncesine randevu verdiler. Tekrar arayıp ustamız...

Beko markası bulaşık makinem arıza yapmıştı. Yetkili servis 12 Şubat 2024 tarihinde öğlen saatlerinde bulaşık makinemi getirdiler ve montajını yaptılar. O esnada personel arkadaşlar montajı yaparken mutfak giderinin hortumunu çıkarmış ve takmamış (ben onları uyardığım halde açık bırakmışlar). Haliyl...

Bu yıl Kurban Bayramı'ndan bir hafta önce Beko marka çamaşır makinesi ve ek garanti süresi satın aldım. Geçen altı aylık süreçte makinem bir programda su sıkması yapmıyor. İki sefer Antalya'da yetkili servisini çağırdım. Gelen iki farklı servis, hal ve hareketleriyle çocuk azarlarcasına tavırlar ser...

Beko yetkili servisinden 4 yıllık garanti uzattım, 8200 TL ödedim kombim için ve bana dediler ki 2 yıllık bakımınız ücretsiz. Teşekkür ederim dedim, sonra kombinin yıllık bakımı geldi. Bakım için çağırdığımda ise servis benden ücret istiyor. Garantimi uzattım, hediye olduğunu söyledim, o zaman da ba...

Kombimin arızalanması üzerine Beko Prodens 24 Premix tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Kartal, Karlıktepe Mh. Atatürk Bulvarı Saka Sok. No:15, 34893 İstanbul adresinde bulunan Arçelik Yetkili Servisi tarafından arandım, ilk olarak 16.11.2024 15:00-17:00 arasına kurulum için randevu oluşturuldu. 3 saa...

Ürünün altından damla Damla Su akıtmaya başladığını fark ettim, garantisi de yeni bitmişti. Hadi dedim markası Beko, yola Beko'yla çıktık, servisi de Beko olsun, o ilgilensin. Yetkili servise haber verdik, geldiler kontrol ettiler. Isıtıcı bozulmuş, değişmesi lazım dediler, ona da tamam dedik. Marka...

4 Kasım Pazartesi, Beko çay makinemizin altı su akıttığı için servis çağırdık. Beko Antalya Güllük servisi gelip aldı. İki gün sonra bizi arayarak 5 adet parça değişimi yapılacağını ve teknik servis ücretiyle beraber 3.480 TL fiyat çıkardılar. Beko'nun yeni çay makinesi 3.500 TL. Değişim istedik, ye...

Beko müşteri hizmetleri tarafından ürünüm hakkında değerlendirme yapmam için bir mesaj aldım. Ben zaten bu ürünü aldığımdan beri hiçbir şekilde memnun kalmamıştım. Çamaşır makinesi sıkmaya geçtiği andan itibaren çok fazla ses çıkarıyor ve yerinden hareket ediyor. Bu durumu Beko'nun kendi sitesinde ü...