to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Mağduriyeti: Kombi Tamiri Kabusa Döndü
Beko marka yoğuşmalı kombim sesli çalışıyor diye yetkili servis çağırdım, keşke elim kırılsaydı da çağırmasaydım. Gelen genç kombiyi açtı. 'Bakım lazım' dedi. 'Yap' dedim, yaptı ve cihaz bozuldu; şu anda çalışmıyor, ateşleme yapmıyor. 'Parça değiştirmek lazım, zaten bozukmuş' dediler. Parasında değilim. 'Alın, getirin. Tamir edin' dedim. Dün bu olay oldu, 3 kere aradım, 'hızlandırın' dedim ama hâlâ bana 'parçaların gelmesi 2-3 günü bulur' diyorlar. Ben ailemle bu soğuk havalarda buz gibi evde yaşıyorum. 50 yıldır bu markayı alıp güvendiğim için kendime kızıyorum. Üstelik yetkili servisi çağırmışım, hâle bak. Yazıklar olsun diyorum sizlere, yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Mutluluk mu şaka mı yapıyorsunuz saat gecenin biri oldu ve evde kimse soğuktan uyuyamadı çalışan kombi yetkili servisle bozuldu ve iki gün oldu servis parça bekliyor bir de üstüne ölmemek için gittim eve UFO aldım bir daha sizi seçmek mi tövbeler olsun kaç gün sürecekse sürsün bu tamiri yapın ama bu eve bir daha Arçelik Beko sokmayacağım ve param oldukça zamanında aldığım çamaşır bulaşık ve buzdolabını değiştireceğim yazıklar olsun size vallahide billahide yazıklar olsun size paramda hakkımda hara m olsun...
