Yeni Beko Çamaşır Makinesinde İlk Gün Sıkma Çalışmıyor Ve SC Hatası

Beko cmx12140 12 kg çamaşır makinesi dün kuruldu ve ilk kullanımda sıkma yapmayarak SC uyarısı verdi. Makineyi farklı programlarda denememe rağmen yine sıkma yapmadı. Alttaki filtre ve tahliye kısmını açıp suyu boşaltınca bir süre çalıştı ve sıkma yaptı, ancak tekrar su alınca yeniden sıkma yapmamaya başladı. Daha dün kurulumu yapılan sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten mağdur etti ve sinir bozucu bir durum.

Ürünü Trendyol uygulamasından 12 Şubat Perşembe günü yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün için servis randevum oluşturuldu ve 5101***60 numaralı kaydım bulunuyor. Yeni alınmış bir makinede daha ilk günden bu şekilde arıza yaşamam sebebiyle bu durumun bir an önce net ve kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

Eğer sorun evde, yerinde ve hızlı şekilde çözülebilecek bir arıza ise makinenin tamir edilmesini kabul ediyorum. Ancak “bu ürünü alıp servise götürmemiz gerekiyor” denilecek bir durum söz konusu olursa sıfır aldığım ve ilk günden sorun çıkaran bu makine için iade talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.