to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Beko Buzdolabım Derin Dondurucuda Çatlak, Ücretsiz Değişim Talebi
Beko en62522-1-2-3 model buzdolabının derin dondurucu kısmında çatlak oluştu. Ürün daha çok yeni, henüz 8 aylık evliyim ve buzdolabını da yeni bir ürün olarak Beko mağazasından almıştık. Çalışan olduğumuz için dolabı çok detaylı inceleme fırsatımız olmadı, temizlemek istediğimde derin dondurucu kısmındaki çatlağı fark ettim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz servis kaydı açamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Yeni aldığım bu ürün için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak buzdolabımın ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle Beko markasından tutup yetkili servisinde ki çalışana kadar. Anlayış ve saygılı bir şekilde çok güzel ilgilendiler sağ olsunlar sorunumla da güzel şekilde ilgilenip bilgi aktardılar kısacası. Beko markasını ben kendimi bildim bileli hep bekodayız. Ekibe çok teşekkür ediyorum 😊
Ekip çok sağlam yetkili servisinden tutun müşteri hizmetlerine kadar mükemmel kadro sağ olun 🌸
