to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Buzdolabı Gönderildi, Servis Kapağı Çizdi Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Merhaba, 01/01/2024 Tarihinde Üngördü Dayanıklı Tüketim Malları tic. Şti. ‘ den (Şişli -Osmanbey-Beko)
Mağazasından Toplu Ürün; Beyaz Eşya Aldım.
670531 eı Kodlu Buzdolabım Bilgim Haricinde Teşhir Gönderilmiş. Ve Hala Montaj Kaydı bulunmuyor. Görünüyor Sistemde, Ayrıca Servis Personelinin Kurulum Aşamasında Söylemesiyle Öğrendim. Vuruk Kırık Çizik Olmadığı İçin Mecbur Kabul Ettim. Bu Seferde Dolabın Dijital Gösterge Saati Bozuk Çıktı, Tekrar Servis Randevusu İle Dijital Saat Siparişi Verildi Ve Saatin Değişimi Yapıldı. Servis Personeli Bozuk Olan Dijital Saati Çıkarırken Meyve Bıçağı Kullanarak Dolabın Köşelerini Çize Çize Zorlaya Zorlaya Tabiri Caizse Delik Deşik Etmiş Ve Öyle Yeni Saati Takmış. Dolabın Kapağının Değişimini İstiyorum, 2 Gündür Uğraşmaya Ulaşmaya Çalışıyorum Yetkili Servise. Bugün Bana Ulaşarak, Bu İşlemi Yapan Servis Personeli, Bana İlk Yaptığımız İşlemin Şirketten Parasını alamadık. Birinci İşlem Emri Kapanmadan İkinci İşleme Başlayamıyorum 1 Ay Sonra Değiştirim Diyor. Sizin Tahsilatınız Benim Sorunum Değil. Ben Sıfır Ürün Aldım Sıfır Ürün Değerinde Parasını Verdim. Ben Aldığım Ürünün Dolap Kapağını değiştirmek İstiyorum. Beko Arçelik sorunu.!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
