to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalı Beko KMX 1000 Kurutma Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Beko’dan aldığım kmx 1000 model kurutma makinesini ilk aldığımda ürün hiç çalışmadı. Yetkili servis değişim yapıldığını söyledi ancak sonrasında yaşadığım sorunlar bitmedi. Yaklaşık 6–7 ay kullandıktan sonra bu kez kartının yandığını söyleyip tamir ettiler. Tamirden sonra yine yaklaşık 6–7 ay geçti ve makine tekrar arıza yaptı.
Şu anki durumda makinenin tamburu dönüyor fakat çamaşırları asla kurutmuyor. Sabah koyduğum çamaşırlar akşama kadar makinede kalmasına rağmen hala ıslak çıkıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yarın sabah için tekrar servis kaydı oluşturuldu ancak artık her birkaç ayda bir tamirle uğraşmak istemiyorum.
Sürekli arıza veren bu ürün için tamir değil, kökten ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Özellikle, sorunsuz şekilde çalışacak yeni bir ürünle değişim yapılmasını veya benzer şekilde mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bana geri dönüş sağlandı şimdilik sorunun çözülmüş görünüyor teşekkürler
Umuyorum ki kısa sürede yine sorun yaşamam teşekkürler
