Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Çözülmedi Ve Haksız Temizlik Ücreti Alındı
Balıkesir Edremit Arçelik yetkili servisine garanti kapsamındaki robot süpü...rgemdeki arıza nedeniyle başvurdum. Ürünü iki kez tamire göndermeme rağmen
Balıkesir Edremit Arçelik yetkili servisine garanti kapsamındaki robot süpü...rgemdeki arıza nedeniyle başvurdum. Ürünü iki kez tamire göndermeme rağmen
Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb robot süpürgeyi İzmir’deki bir Beko mağazasından aldım. Yaklaşık 6 aydır, güncelleme aldığı...ndan beri, robot süpürge sürekli haritayı yeniden planlıyor ve her çalıştırdığımda tanımladığı haritayı sıfırlıyor. Cihaz, temizlik başlar başlamaz sanki ilk defa çalışıyormuş gibi
Beko 8034 model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk ay içinde bozulduğu için servise gönderdim. Ürün tamir edilemed...i, o seride sorun olduğu belirtilerek vrr-82314 vb toz boşaltma üniteli robot süpürge ile değişim yapıldı ve satış yapan bayi bu değişim sırasında fark ücretini de aldı. Sonrasında
Beko s model robot süpürgeyi Beko bayisinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri turbo fırçası ve bazı parçaları... çalışma esnasında kendiliğinden düşüyor, cihazı yerden kaldırdığımda da aynı şekilde parçalar yerinden çıkıyor. Bu durum geçen sene yaz aylarından bu yana devam ediyor. Defalarca
"Teşekkürler"
Beko'nun internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Robo‑X 4.0 VRR 95514 ...VW robot süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10 iş günü içind
Beko Talas Yetkili Servisine robot süpürge su ve toz haznesi onarımı için başvurdum. Bana su ve toz haznesinin birlikte ...satıldığını ve kargo ile geleceğini belirttiler. Ödemesini yaptım. Bugün itibariyle gittiğimde sadece toz haznesinin geldiğini ve diğer parçayı sipariş etmediğimi söylediler. Ben d

Şanlıurfa Merkez Emniyet Caddesi’indeki Beko bayisinden yaklaşık bir yıl önce bir Beko robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri neredeyse hiç evde kullanamadım, sürekli arıza verdiği için servise gitmek zorunda kaldım. Yetkili servis her seferinde “yapıldı” diyerek ürünü tarafıma teslim
Nisan 2025’te internet üzerinden bir Beko robot süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullana...madım. Süpürge sürekli arıza yapıyor ve bu nedenle en başından beri beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürün şu ana kadar 3 kez yetkili servise gitti. Servis, yaşanan sorunlar ned
Yaklaşık bir yıl olmadan önce aldığım Beko vrr 72314 vb robot süpürgemde süpürge ve filtre kısmındaki lastik sürekli yer...inden çıkma sorunu yaşıyorum. Aynı problem tam 3 kez tekrarlandı. Her seferinde servise gönderdiğimizde cihaz yaklaşık bir hafta incelenip kullanıcı hatası denilerek geri gönderild


Beko RS 2221 beyaz robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli ses arızası yaşıyoruz. Ürünü ilk aldığımızda da ses sorunu ...vardı, değiştirdiler, yerine bu cihaz verildi fakat bunda da aynı sorun devam etti. Robot çalışırken bir anda ses hem çok yükseliyor hem de sanki ara gaz veriyormuş gibi dalgalanıy
Beko’dan mağazadan satın aldığım robot süpürgede yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. Ürün... arıza yaptığı için yetkili servis geldi ve robot süpürgeyi teslim alarak incelemeye götürdü. O günden beri sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Dün
Beko vrr 82314 vb model robot süpürgeyi yaklaşık iki aydır arıza nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. T...oplamda beş kez ürün servise gitti geldi ancak yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle toz boşaltma haznesi sürekli hata veriyor, ben bu durumu her seferinde açıkça belir
Beko marka robot süpürgem defalarca servise gitmesine rağmen hala düzgün çalışmıyor. Süpürge çalışırken tozu düzgün çekm...ek yerine, toz haznesi ile makinenin arasına toz topluyor ve temizlik işlevini yerine getirmiyor. Son bir ay içinde aynı sorun için Bozüyük şubesine iki kez gönderildi, toplamda i
20/10/2025 tarihinde satın aldığım Beko-VRR-72314 vb model robot süpürge, henüz 1 aylık olmasına rağmen iki kez arızalan...dı. İlk arızayı 07/11/2025 tarihinde yaşadım ve ürünü servise götürdüm. Bana bilgi verilmeden sadece yazılım yüklendiğini ve onarım yapıldığını öğrendim. Değişim talebimde bulunmam
19.12.2024 tarihinde satın aldığım Beko RS2221 Robot Süpürge, aldığım günden bu yana beşinci kez aynı arızayı verdi. İlk... arıza 04.03.2025 tarihinde yaşandı ve servise gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. 05.05.2025 tarihinde temizlik sırasında cihaz birden durdu, bu sefer de kart f
Marka: Beko Model: Beko 8034 robot süpürge Cihaz açık olmasına rağmen sürekli “güç tuşunu açık hale getirin” uyarısı ve...riyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun üç aydan fazladır devam ediyor ve özellikle şarj istasyonundayken sürekli yaşanıyor. Kapatıp açma ve reset atma gibi adımları dened
Beko RS8121 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle Yenibosna’daki yetkili Beko servisine gönd...erdim. Ürünü Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Beko mağazasından satın almıştım. Cihazın şarjı her çalıştırdığımda çok çabuk bitiyor ve bataryasının bozuk olduğu açıkça belli. 1 ay
12.10.2025 tarihinde Beko Ahı Evran Mahallesi Gimsan yanı Etimesgut/Ankara mağazasından Beko vrr 82314vb model robot süp...ürgeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için mağaza ile defalarca iletişime geçt
Beko Robox3.1 robot süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sat...ın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli sorunlar yaşadım. Süpürge harita hatası veriyor, şarj istasyonunu bulamıyor, engelleri aşamıyor ve fırça bölgesinde kalan pislikler
RS 8034 model Beko robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Tokat Erbaa Beko bayisinden aldım. Son zamanlarda cihazda şarj so...runu yaşamaya başladım ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz yalnızca sesli olarak konuşuyor, hareket etmiyor ve “güç tuşunu açık konuma getirin” hatası veriyor. Bunun üzer
Arçelik Beko Firuzköy yetkili servisinde robot süpürgemiz üç defa aynı arızadan servise gitmiş olup, hiçbir çözüm bulunm...adan geri gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis oldukça ilgisiz ve çözümsüz. Servis formu ile fiş formu da açıklayıcı değildir.
"Çok uğraştım ama müşteri mağduriyetim giderildi ürünüm yenisiyle değiştirildi sorun Beko da değil kendilerini baş zanneden il temsilcilerinde"
8912281200 RS-8121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırmalı-HomeDirect-3200mAh) model cihazımı iki yıldır kullanıyorum ve s...ürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz, benim çalıştırdığımı algılamıyor ve her kullanımda sorun çıkarıyor. Defalarca garantiye gönderdim, neredeyse tüm parçaları değişti ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97