Beko Müşteri Hizmetleri ücret

Beko CMX12140 çamaşır makinesini bayiden aldım. 14 Mayıs'ta gelip kurulum yaptılar. Her çamaşır yıkandığında, daha yepyeni makineden yanmış kablo kokusu geliyordu. Servisi aradım, gelip baktılar ve makinenin tambur döndürmesinde sorun olduğunu, içeriden kablo yaktığını söylediler. Yenisi ile değişti...

Klimamı taşınma sebebiyle Beko çağrı merkezinden servis hizmeti alarak söktürdüm. Servisten gelen teknisyen, klimanın düzgün olarak çalıştığını belirtti ve daha sonra klimanın sökümünü gerçekleştirdi. Yeni taşınacağım ev Tuzla ilçesinde olduğundan, Maltepe'deki servis klimayı oraya götüremeyecekleri...

1 ay önce Beko TV arızalandı. Beko müşteri hizmetlerini aradım, servis ücretinin ne kadar olduğunu sordum, 600 TL dediler. 'Peki, ben servise kendim götürsem yine ücret alınacak mı? ' diye sordum, yine evet dediler. TV'yi ben götürsem de aynı ücreti talep ettiler. 2 gün önce Edirne Beko servisine gi...

Beko'dan, koltukların altına kolayca girebilmesi için katlanabilir bir süpürge aldık. Ancak, plastikten yapılmış olduğu için sanırım kırıldı. Şile'deki teknik servise yönlendirdik. Parça siparişi verdik, bekliyoruz dediler. İki haftadır, koskoca Beko parça temin edemiyor. Sonra arayıp değişim yapaca...

07.05.2025 tarihinde yazar kasa pos cihazlarında Maliye Bakanlığı'nın yaptığı güncellemeden sonra değişen nace kodları ve KDV oranlarının güncellenmesiyle ilgili olarak Beko pos cihazım için yetkili servise başvurdum. 13.05.2025 tarihinde aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi, kullanıcı hatası olmad...

Yeni aldığım evin Beko ocağı, tüplüden doğalgaza yetkili servis tarafından dönüştürüldü. Bir tanesi arızalandı, müşteri hizmetleri tekrar servis gönderdi. Servis ücret istedi. Bunun yeni değiştiğini söyledim ama ücretsiz yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini 5. veya 6. kez aradım, bant...

2021 Yılında evimdeki tüm küçük büyük ev aletlerini Beko'dan aldım. Hatay'da 6 Şubat 2023 depremlerine kadar kullanabildim. Aralık 2024 itibariyle evime döndüm ve 2025 yılı Ocak ayında buzdolabım arızalandı. Garanti biteli 3-4 ay kadar oldu. Teknik servis desteği istedim, servis yaklaşık 2600 liraya...

Diyarbakır Silvan ilçesinde Beko teknik servisi için yazıyorum. Ürün satışı yapmıyorlar. Fiyat vermiyorlar. Kendileri gelip servis ücreti almak için yapıyor. Alacağım ürün dolap kapağı lastiği, yani çocukların bile çıkarıp takacağı şey. Şimdi Beko müşteri hizmetleri fiyat vermiyor, servis vermiyor. ...

Beko atp 35500 hava temizleme cihazımda filtre ışığı yandı. Filtreyi değiştirdim, fakat ikaz ışığı hala yanmakta. Ürünü kullanıp filtre değişimi yapan birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum Şikayetvar üzerinden oluşturulan şikayetlerde, bu ikaz ışığının sönmesi için ne yapmamız gerekiyor ac...

2023 yılında aldığım çamaşır makinesinin aldığımız günden beri sorunları bitmiyor. Garantisi devam eden ürünümün ilk serviste amortisörünü değiştirdiler, sorunlar artarak devam etti. En son çağırdığım servis, amortisör, pompa, filtre, gövde ve arka kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra Y...

Yaklaşık 8.5 yaşındaki Beko 9610 nfy model buzdolabımızı bugün çöpe atmak zorunda kaldık. 7 yıllık garanti süresi içinde 1 defa, garanti süresi dolduktan 1 hafta sonra olmak üzere ücret karşılığı 2. Defa motoru değiştirildi dolabın. Ve son değişen motor da 1.5 sene dayandı. Servis çağırdık ve bugün...

2023 yılında satın aldığım Beko marka ürün kodu 670427MB olan çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm servis ücretinin 650 lira olduğunu ve garanti kapsamında değilse bu ücreti ödemek zorundaymışım. Ki bu kullanılan malzeme kalitesi ile alakalı bir durum kullanıcı hat...

Şahıs firması olarak Beko 220TR POS cihazı sahibiydim. Cihazım güvenlik alanı pil arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldi ve 04.02.2025 tarihinde saat 10.30 sularında Beylikdüzü Migros AVM Beko bayisinden Android X30 model cihaz satın aldım. Yeni cihazın kurulumu ve eski cihazımın kapatma işlemi i...

Beko 220 TR yazar kasa H63 hatası verdi. Müşteri hizmetleri servis yönlendirdi. Servis ücreti 650 TL dediler. Tamam dedik, sonra servis aradı ve hata kodunu tekrar söyledi. Cihazın beyni değişecekmiş ve verdikleri fiyat telefonda 5000 TL. Cihazın yenisi ve yeni serisi internette 5800 TL, tamirine 50...

2022 yılında Beko marka kombi satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Müşteri hizmetleri, ücretsiz kombi bakım hakkım olduğu için 09.02.2025 tarihine kayıt oluşturduk. İşlerimin yoğun olması nedeniyle müşteri hizmetlerine randevuyu iptal etmesini ve aynı hakkımın devam ettiğini beyan ettiler. Şimdi ka...

Beko keyfi bol sütlü Türk kahve makinesi aldım 4 Aralık'ta. Daha 2 aylık kahve makinesinin gümüş rengi yerleri soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, benden 500 TL servis ücreti talep ettiler. Bunun bir saçmalık olduğunu, daha önce Arçelik Telve kullandığımı, renginin atmadığını, sütlü yapt...

Tüm ürünlerini Beko'dan alan biri olarak, daha önce bu markada birçok sorun yaşamış ve mağdur olmuştum. En son ise Beko'dan aldığımız buzdolabının, fotoğraflarda da göreceğiniz üzere, plastik aksanı kendi kendine eridi, kırıldı, döküldü. Buzdolabının raf camlarını tutan plastik çerçeve hatalı ve kus...

+2

30 Kasım günü yeni aya girmeden önce Beko beyaz eşyalarıma ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve gün bitmeden önce garanti uzatma işlemimi yaptırmak istediğimi belirttikten sonra müşteri hizmetleri temsilcisi de gün bitmeden mutlaka aranacağımı söyledi. Fakat herhangi bir arama ge...