Beko Çamaşır Kurutma Makinesi Müşteri Memnuniyetsizliği!




İstanbul Pendik Dumlupınar mahallesinde bulunan bereket mobilya'dan kurutma makinesi aldık Beko marka km1100 satana kadar her şey iyi hoş tabi neyse eve geldi makinem 2023 üretimiymiş çok memnundum ama yanında darbesi vardı ürünün sıfır olmasına rağmen hemen şikayet kaydı oluşturduk neyse servis geldi baktı değişim kararı çıktı değiştirdiler gelen ürün 2024 ürünü ve hiç memnun kalmadım be kurutma düzeyinden ne malzemelerinden filtreleri farklı vs. Kusurları vardı geldi servis 3. Kurutma makinesiyle değiştirdi tabi bu da 2024 üretimi şu an hiç mutlu olmadım ilk defa bir Beko bayisine girip sırf boykottan dolayı yerli üretici dedim ama pişmanlığın ötesini yaşadım! İlk makinemin verdiği performansı hiçbiri vermedi ki biz bu kurutma makinesi bizim çamaşır makinemizin üzerine olmuyor diye gidip aynı model çamaşır makinesi de aldık o kadar pişmanım ki anlatamam bana gelseler bugün iki ürünü de iade alıyoruz deseler düğünüm bayramım olur :( çok üzüldüm Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi çok düşündüm gider miyim şu an bilmiyorum makineyi deneyeceğim ondan sonra karar vereceğim ama bu yapılan işlemler bu gösterilen muamele çok kötü bir de aldığım yere gidip filtreyi değiştirin bari dedim değiştiremeyiz dediler. Ne diyeyim bir daha böyle toplu bir alışveriş yapmayacağım resmen çamaşır makinesi kurutma makinesi kahve makinesi mikser hepsini değiştirdik Beko'yla Arçelik'ti hepsi önceden ama pişman oldum pişmanlık yaşadım resmen.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















