Kampanya Vaadi Yerine Değersiz Hediye Verildi, Hayal Kırıklığına Uğradım

Beko bfc 631 s model fırını Altunbaş Bağcılar mağazasından iki gün önce satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, balon patlatma kampanyasında en düşük hediyenin çaycı ya da kahve makinesi olacağını söylediler. Ancak bugün balonu patlatınca içinden sadece bir adaptör çıktı. Açıkçası böyle bir hediye beklemiyordum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Konu ile ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, balonda çıkan hediyenin değiştirilemeyeceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kampanyada vaat edilen en düşük hediyenin verilmesini beklerken, değersiz bir adaptörle karşılaşmak beni mağdur etti.
Beko markasına yakışır şekilde, bana en azından Beko markalı ve anlamlı bir hediye verilmesini talep ediyorum. Fotoğraf da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Herhangi bir sonuç alamadım resmen dalga geçtiler





















