Beko’nun Ücretsiz 4 Yıllık Ek Garanti Hakkının Tanınmaması

"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Beko marka CM 8101 model çamaşır makinesinin montajı annemin Demetevler’dek...i evine 2025 yılının Şubat ayında yapıldı. Ürün tesliminde makinede defo te

"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Beko marka CM 8101 model çamaşır makinesinin montajı annemin Demetevler’dek...i evine 2025 yılının Şubat ayında yapıldı. Ürün tesliminde makinede defo te

19.09.2023 tarihinde Beko marka cm 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcı 17.0...4.2024 tarihinde yapıldı ve garanti süresi 17.04.2027 tarihine kadar devam etmektedir. 20.01.2026 tarihinde makine aşırı ses, vuruntu ve şiddetli sarsıntı yapmaya başladı. Yetkili

Tarafıma ait Beko marka kurutma makinesi garanti kapsamındadır. Cihaz için ayrıca ek garanti yaptırılmış olup garanti sü...resi 2027 Aralık ayına kadar devam etmektedir. Ürünü 12.12.2020 tarihinde satın aldım. 10.01.2026 tarihinde cihaz arızalanmış ve Bağcılar Çınar Mahallesi bölgesine hizmet veren ye
15.09.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek Beko marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü işletmemde kullanıyordum. Kısa ...süre sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi, bunun üzerine ürünü Beko yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis incelemesi sonucunda makinenin arızalı olduğu b
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Beko BK851YK kurutmalı çamaşır makinesini 2021 yılında İstanbul Eyüp Cengiz Topel ...Caddesi’ndeki Beko bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kurutma fonksiyonu hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve bu sorun yıllardır devam etti. Bu süre boyunca def

Beko marka RS 8131 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için Beko’nun sitesi üzerinden model bilgilerini girer...ek servis talebi oluşturdum. Yetkili servis, Karabük’teki adresten ürünü teslim aldı ve daha sonra arayarak parçanın birkaç gün gecikeceğini, bu nedenle sürecin biraz uzayacağını s

"Geçte olsa çözüldü"


Nisan ayında satın aldığım Beko marka cmxd 9100 cm 9 kg BM D7S 1000 D/D ts Atlas Energy Spin model çamaşır makinesi, gar...anti süresi içinde olmasına rağmen durulama yapmama sorunu yaşatmaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontroller sonrasında, sorunun kullanımdan kaynaklanmadığı ve kazanla ilgili

12.12.2025 tarihinde Beko marka 9520 KEX A+++ model buzdolabımda arıza olduğunu düşünerek Bandırma Levent Mahallesi Beko... yetkili servisini eve çağırdım. Servis kodu 05113, unvanı Y**** H**** olan servis personeli yalnızca cihaza bakarak motorun bozuk olduğunu ve anakartın yandığını, buzdolabının çal
Beko marka, iki kapaklı buzdolabımı 2019 yılında satın aldığımdan beri hem cam kapağın kendiliğinden çatlaması hem de bu...zluk bölümünde sürekli buzlanma ve karlama sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar, Sakarya Serdivan’da kullandığım buzdolabında ilk günden beri devam etmektedir. Yetkili servis, son kon
Beko 31 Ağustos 2023 de Beko'dan satın aldığım km90 Model kurutma makinesi 2 yıl dolmadan arıza verdi. Her yerinden toz ...ve tüy atıyor ve seçili olan program dahili süresinde program sonlanmıyor 10 saat kapatmasanız 10 saat çalışıyor ve sürekli dönüyor hiç durmadan. Bununla ilgili servis talebinde bu

Yaklaşık 1 yıl önce Beko marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin sepet kolunda, benim hiçbir müdahalem olmamas...ına rağmen, makine çalışırken plastik bir parça kırıldı. Makineyi açtığımızda kırık parçayı bulduk. Üstelik makinemin garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun ardından Adıyaman yetkil

Beko BKD1 7102ES model çamaşır makinem 7 gündür çalışmıyor. Makinenin ekran... ışığı yanıyor ancak ekranda hiçbir şey görünmüyor ve makine hiç çalışmıyor

13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Beko bayisi “Beko Özgür Mobilya”dan Beko marka 7178525900 cmb 101...40 o 10KG Beyond W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode energyspin Oto Dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Makine kurulduğu günden itibaren memnun kalmadım ve yasal hakkım olan

Beko marka 12.000 BTU klimam garantisi devam etmesine rağmen düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca denememe rağmen klima,... bulunduğu odayı serinletmiyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, iki kez gelen servis "cihazda sorun yok" diyerek geçiştirdi. Klimanın gözle görülür şekilde görevini yapmamasın

Beko marka portatif klima aldım ürün performansı yeterli olmadığı için 14 günlük iade hakkım süresi içinde iade etmek is...temedim ama ürünü herhangi bir arızası yoksa alamayız denildi. Ürün iade hakkımı kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

3 yıl kadar önce satın aldığım Beko marka klimaya, yetkili servis tarafından ilk montaj sırasında dış ünite drenaj hortu...mu takılmamış olmasına rağmen, bu işlemin şimdi ücretli olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında işlem yapılmak isteniyor. Üstelik bu cihaz için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek 4 yı
Beko marka kule tipi vantilatör aldım. Performans yetersizliği sebebi ile iade etmek istiyorum. Memnun değilim. Defaatle... belirtmeme rağmen işlem yapılmıyor. Yasal olarak iade süresi dolmadığı halde geri almıyorlar. Servis ve bayi iade alamıyoruz diye dönüt veriyor.

Merhaba www.beko.com.tr buzdolabı siparişinde bulundum sonrasında 02223400440 numaradan bir kişi ile görüştüm ortalama ...teslimat süresini 15 gün arasında olduğunu iletti. Net bir teslim süresi alamadım. Erken de gelebilir 15 gün de olabilir şeklinde cümleler kuruldu. Tarafına şuanda bir buzdolabımın

Beko’ya yazılı şikayet metni Konu: Arızalı Ürün ve Süreçteki Usulsüz İşlem... Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Beko marka bir ç

"Marka ile ilgili herhangi bir şikayetim yok ama yetkili satıcı Piranlar Çayırova hiçbir şekilde müşteriye önem vermiyor, sorunumu şikayet var ve Beko müşteri hizmetleri tarafından çözdüm teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Beko mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Mağa...zadaki görevli ürünün 3 iş günü içinde adresime teslim edilip kurulacağını

Aralık 2024’te Beko marka dört gözlü ankastre ocak aldım. Emsalleri daha ucuz olmasına rağmen kurumsal olduğunu düşündüğ...üm için daha fazla fiyat ödeyerek bu ocağı tercih ettim. Mutfak yerimin hazırlanmasıyla Mart 2025'te kurulumu yapıldı. Ancak ocağı kullanırken bazı tava ve tencerelerimin (önceki o

Gaziantep Dürüst Ticaret'ten Beko marka iki cezveli kahve makinesi aldım. İlk kullanımda makinenin altı yandı, servise g...önderdim ve geri geldi. Tekrar kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım. Servis değişim yapmıyor, iade de kabul edilmiyor. Bir ürün için altı ay iade süresi var, yardımcı olursanız s



18.04.2025 tarihinde Beko marka 2 adet pos cihazı satın aldım. Vergi levham...ı, iletişim bilgilerimi ve adresimi paylaştım. Faturam kesildi, her şey ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97