to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka BM SD 811 yapay zekalı, garantisi devam eden bulaşık makinesini HomeWhiz uygulaması ile kullanırken yaklaşık ...2 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan kontrol sağlamak istediğimde makine çalışıyor olmasına rağmen kapalı görünüyor ve bağlantı kurulamıyor.
Yaklaşık bir yıl önce Balıkesir Gönen Beko mağazasından Beko Autodose HomeWhiz 10 kg Xmode çamaşır makinesi aldım. Makin...eyi aldığımız ilk günden beri deterjanı almama sorunu yaşıyoruz. Yetkili servis geldi, deterjan kutusu değişti ancak sorun devam edince makine komple değiştirildi ve yine aynı mode
"İlginize, ve anında dönüş yapmanıza, sorun ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim, zararımla ilgili tarafsız eksper atanmış gelip bakacaklarını ilettiler Koç Holding ve Beko'ya da bu yakışırdı zaten teşekkür ederim."
Beko’dan aldığım BM 6147 wfı (BEYOND-B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesi için yaşadığım uzun süreli sorunlar sonucunda ür...ünün iadesine karar verildi ve 27.07.2026 Pazartesi günü makine evimden teslim alındı. Ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve talep ettikleri tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde
Ordu Fatsa’daki Beko Kuru Ticaret bayisinden 20 Haziran’da aldığımız beyaz eşyaların neredeyse hepsinde sorun yaşadık. B...uzdolabı ilk geldiğinde lekeli olduğu için değişim talep etmek zorunda kaldık, ardından gelen buzdolabı ise bayide gösterilen ve bize gönderilen fotoğraflarla uyuşmuyor, ürün görse
"Beko için çok teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Beko marka 7375 jeb Joker Özellikli Çekmeceli Derin Do...ndurucu ürününü, özellikle HomeWhiz özelliğinden faydalanmak için Özgür Day
Beko’dan aldığım HomeWhiz özellikli klimamın montajı 8 Haziran’da İstanbul ...Maltepe’de yapıldı. Bu klimanın montajı sırasında peteğe fiziksel bir zarar
Beko HP 52471 model klimayı HomeWhiz özelliği için özellikle tercih ettik; ancak cihazı aldığımız ilk günden beri HomeWh...iz’e kesinlikle bağlanmıyor. Klimayı takmaya gelen servis de bağlantıyı sağlayamadı; “kendiliğinden düzelir” diyerek herhangi bir çözüm üretmeden gitmesi de ayrıca kabul edilemez b
Beko Kırıkkale Oruçlar Ticaret bayisinden ankastre set satın aldım. Set içinde bocd t 6510 model ankastre ocak, bfc 632 ...g (HomeWhiz – Wi-Fi ) model ankastre fırın ve bde 6064 g 60 cm model davlumbaz bulunuyor. Ürünler 25.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin dış karton ambal
Beko bfc 741b fırınımı 28.03.2025 tarihinde 52.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 9 Nisan’dan bu yana arızalı olduğu için ...kullanılamıyor ve bugün itibarıyla 32 gündür mağduriyet yaşıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da yer alan 20 iş günü azami tamir süresi dolmasına rağmen sorun
04.04.2026 Cumartesi günü Beko marka bulaşık makinem servis ekipleri tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum ...sırasında HomeWhiz akıllı uygulama bağlantısı defalarca denenmesine rağmen hiçbir şekilde sağlanamadı. Servis personeli sorunun uzaktan çözüleceğini söyleyerek telefonumdan uygulam
"Bingöl tic. Çok teşekkür ediyorum"
"Sıfır kapalı kutu ürünle değişim artı 4 yıl ek garanti teklif edildi. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
Beko km 99 b kurutma makinesini HomeWhiz uygulaması üzerinden tarif edildiği şekilde defalarca bağlamaya çalıştım, ancak... her seferinde hata alıyorum ve bağlantı kurulamıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı kapatıp açtım fakat sorun devam ediyor. Aynı uygulamayla başka cihazlarda böyle bir p
Beko’dan aldığım bfc 741 s Ankastre Fırın (HomeWhiz-Wi-Fi ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beşikt...aş’taki bir mağazadan sıfır olarak satın aldığım ve Üsküdar’da kurulumunu yaptırdığım bu fırın, henüz kurulumdan bir hafta sonra ilk kullanımda bozuk çıktı. Servis, rezistans ve bi
02 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte, özellikle eşim çalıştığı için Wi-Fi ve HomeWhiz özellikleri bulunan akıllı bi...r buzdolabı almak amacıyla Karalar Bilişim Dayanıklı Tüketim Malları Beko Yenidoğan şubesine başvurdum. Bayide görevli ö*** ve m*** isimli personeller bize bu özellikleri taşıyan B
"Gerekli şekilde ilgilendiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim"
Merhabalar, 11.07.2025 tarihinde Beko BM 6147 WF model bulaşık makinesi ald...ım. Servis ürünü getirdi ve sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için
Beko HomeWhiz markalı çamaşır makinesini son model ürün olarak tanıtılması üzerine aldım. 2024 yılı Nisan ayında kuruldu..., ancak 17 gündür ara ara çalışıp ara ara çalışmama durumu başladı. Sorun ile karşılaşır karşılaşmaz telefon ile servise ulaştım. Telefonda yardımcı olamadılar ve servis yönlendird
Beko CM8058 model otomatik çay makinem var. Daha önce satın almış fakat kullanamamış birisinden, bir uygulama üzerinden ...satın aldık. Muhtemelen kendisi HomeWhiz uygulamasına kaydetmiş bu yüzden ürünü ben ekleyemiyorum. İlgili kişiye de ulaşamadım. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? Eski kullanı
29.11.2024'de aldığım, yetkili servis tarafından 30.11.2024 'de evime gelen 683616 eı ürün kod numaralı Beko marka buzdo...labının HomeWhiz uygulamasını kurmak için 07.12.2024 'de yetkili servis tekrar evime geldi. Uygulamayı cep telefonuma yükleyip buzdolabını tanıttıktan sonra, buzdolabının iç aydınl
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Ürünlerimin tamamını Beko'dan aldım. İki haftadır HomeWhiz uygulamasından ürün bağlamaya çalışıyorum ama böyle bir ürün ...bulunamadı deniyor. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınızı aldık diyorlar fakat aradan haftalar geçmesine rağmen maalesef geri dönüş yapılamıyor. Teknoloji çağında yaşıyoru
"Ürün için yapmış olduğum şikayete anında geri dönüş yapıldı. Ayrıca sorun için gelen yetkili servis elemanı ilgili alakalı ve çok kibardı. Böyle çalışanlar firma kalitesini ve güvenirliğini de yukarı çekiyor. Çok teşekkür ederim. Ancak fırının saatinin kendiliğinden değişme problemini çözemedik☹️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
