to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi devam eden Beko BM 4144 model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır arızalı olmasına rağmen sorun hala giderilmemiştir. Makine arızalı olduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Diyarbakır Kocaköy ilçesi Gökçen köyündeki adresime Beko yetkili servisi birkaç kez yönlendirildi, ancak gelen servis arızayı kalıcı olarak gideremedi. Defalarca yetkili servis ve telefon üzerinden görüşme yapmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca telefonla aranarak oyalanmaya çalışıldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ne değişim işlemi yapıldı ne de makinenin sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak kalıcı bir onarım gerçekleştirildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, garanti süresi içinde arızalanan ürünün onarılması, onarımın mümkün olmaması halinde ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya bedel iadesi gerekmektedir. Buna rağmen firma bu yükümlülüklerini yerine getirmemekte, tüketici olarak yasal haklarım görmezden gelinmektedir.
Garanti kapsamında olan Beko BM 4144 model bulaşık makinemin ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürün bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Beko BM4004 bulaşık makinesinde yaklaşık 2019’dan bu yana, garanti süresi ve ücretli olarak aldığım ek garanti dahilinde, aynı veya benzer arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar cihazım toplamda dört kez arıza yaptı ve her defasında yetkili servis müdahale etti. Son olarak motor değişimi y...
2024 yılında Adıyaman merkezdeki Beko bayisinden Beko 4144 model bulaşık makinesini satın aldım. Daha bir yılını doldurmadan makinede kronik bir arıza ortaya çıktı. Makineyi çalıştırmak istediğimde kapak resmi ekranda görünüyor, ancak makine kesinlikle çalışmıyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem ...
Beko’dan yaklaşık 1 ay önce Gebze Piranlar mağazasından BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiç kullanamadım; dijital paneli arızalı ve makine yıkama yapmıyor. Özellikle 70 derece programında makine su almıyor ve yıkama işlemini başlatmıyor, aldığı su da içinde k...
17.10.2024 tarihinde Gercüş Beko bayisinden BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makinenin yıkama performansı çok kötü. Farklı markaları da denedik, en basit ve uygun fiyatlı markalar bile bu makineden çok daha iyi yıkıyor. Defalarca Beko yetkili servisine ve müşteri hi...
20.05.2024 tarihinde Çanakkale’den aldığım Beko BM 4144 (B7-BEYOND) bulaşık makinemde, daha önce de benzer bir sorun yaşadım. İlk aldığım BM 4044 (B7-BEYOND) model makinenin iç kısmı 3 ay içinde paslandı ve yapılan servis incelemesi sonucunda ürün hatalı bulunarak yeni bir cihazla değişim yapıldı. A...
Yorumlar