Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

Filtre Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Berna
Berna
Beko
1 Haziran 11:22195

14 Aralık’ta satın aldığım Beko kmb 901 i 9 kg kurutma makinesinde, her çalıştırmamda filtre temizlik uyarısı sembolü çıkıyor. Filtreyi temizlememe rağmen uyarı kaybolmuyor ve cihazı her kullanımda aynı sorunla karşılıyorum. Daha önceleri böyle bir sorun yoktu bir kere böyle bir uyarı vermişti onda da filtreyi yıkayıp yerine takınca düzelmişti. Şimdi ise elimin ulaştığı her yeri ayrıntılı temizledim ancak 1 aydır her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez Beko yetkili servisi geldi. Her seferinde yeni filtre takıldı ancak uyarı devam etti. Son gelişlerinde de bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir ek işlem yapmadan gittiler. Sürekli aynı uyarıyı görmekten ve sorunumun çözülememesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün ya sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da bu hatanın tamamen giderileceği şekilde detaylı bir inceleme ve onarım yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

1 Haziran 13:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Km90 Kurutma Altından Su Akıtması Ve Yet Servisin Muhteşem Çözümü

Gülşah
Gülşah
Beko
7 Mayıs 2024 11:414.701

Beko kurutma makinesi km90 9 kg lik kurutma makinesini 29 Aralık 2023 te teslim aldım. Aktif olarak haftada 2-3 kere kul...

Beko Km90 Kurutma Altından Su Akıtması Ve Yet Servisin Muhteşem Çözümü

Arızalı Beko Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Murat
Murat
Beko
5 Ocak 14:373.785

01.06.2023 tarihinde mağazadan Beko KM90 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Makineyi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko Kurutma MakinesiSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91s KurutmaMakinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu!

Beko Kurutma MakinesiSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Beko Yetkili Servis Sıkıntısı!

Beko Yetkili ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Umut
Beko Kurutma Makinesi Servis Arkasında Durmadı

Beko Kurutma MakinesiServis Arkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Kmx 1000 S Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Beko Kmx 1000 SKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri