to read complaints and reviews, or file yours.Dik Süpürge Küçük Taneleri Çekmiyor, Kirleri Geri Bırakıyor
Beko’dan Nisan ayının 3. Haftasında İzmir Menemen Asil Ticaret’ten aldığım 25.2v li-ion SD 5141 dik süpürge makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri küçük taneleri çekemiyor ve topladığı kirleri makineyi kapattığımda olduğu gibi geri zemine bırakıyor. Bu nedenle ürünü yalnızca 5 kez kullanabildim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım.
Ürün garanti kapsamında ve henüz Beko müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünü 5 parça beyaz eşya ile birlikte kredi kartına taksitle satın aldım.
Başka bir model ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis temsilcisi ilgiliydi
