to read complaints and reviews, or file yours.
Beko km 99 model çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır her kullanımda sinyal veriyor, programı yarıda kesip tekrar başlatıyor. Bu süreçte 5 kez yetkili servis geldi, 2 kez atölyeye aldılar. Son olarak ana kart arızası dediler ve ana kartı değiştirdiler, ancak sorun devam ediyor. Her seferinde sadece kayıt açılıyor ve net bir çözüm sunulmuyor, sürecin ne zaman sonuçlanacağı da belli değil.
Ürünüm garanti kapsamında ve kredi kartı ile satın aldım. Artık onarım değil, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Çamaşır değil kurutma makinesi
Firma yine parça değişikliği diyor ama ben kesinlikle istemiyorum değişim istiyorum malınızın arkasında durun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Mühendislerimle görüşüp dönüş yapacağım dediler üzerinden 3 gün geçti kusurlu malınızın arkasında durun garantisi bitmeden bir cihazı anakartı 2 kez değiştirilemez Beko pişmanlıksın
Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde ...
Beko'dan almış olduğum kurutmalı çamaşır makinesinde 5 -6 defa aynı arızayı yaşadım. Uzun uğraşlar vererek bir şekilde makinenin yenisi ile değişimi yapıldı. Fakat yeni gelen makine eskisini aratır oldu. Makine sürekli arıza veriyor. Kurutma yapmıyor. Servis 3/4 defa gelmesine rağmen arızayı çözemiy...
Beko marka kurutma makinem var. Garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1-2 aydır çamaşırları kurutmuyor. Yetkili servisi aradım ilk geldiklerinde ısı pompasında sıkıntı var dediler. Makineyi götürdüler değiştirdik dediler getirdiler. Getirdikten sonra 3-4 kez çalıştırdım yine aynı sıkıntıyı vermeye başlad...
Beko KM90 kurutma makinesi kullanıyorum. Öncelikle makine dışarı toz atmaya başladı. Servis çağırdım. Üretim kaynaklı kapaklarda sorun olduğunu söyleyerek değiştirdiler. Sonra makine bir süre sonra yeniden ses çıkarmaya ve toz atmaya başladı. Yine servis çağırdım. Garanti dahilinde içinden ses yapan...
Yorumlar