to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan aldığımız ankastre davlumbazın montaj sürecinde Menemen/İzmir’deki servis tarafından ciddi şekilde mağdur edild...ik. Geçtiğimiz çarşamba için montaj randevusu verildi, ancak belirtilen günde gelmediler, ertesi güne ertelediler. Sonrasında geldiklerinde bu sefer de priz bahane edildi. Aynı şar
"İlk geldiklerinden daha iyi davrandıkları için teşekkür ederim"
Beko’dan aldığım fırın ve aspiratörün montajı için yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez’de servis talebi oluşturdum. İlk gel...en ekip prizlerde elektrik problemi olduğunu söyleyerek montajı erteledi. Elektrik sorunlarını çözdükten sonra yaklaşık 1,5 hafta sonra tekrar randevu aldık, bu defa gelen ikinci e
"İlgilerine çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcimizin çözüm odaklı yakın davranışı için teşekkürler ederim"
"Daha önce davlumbaz montajı sırasında yetkili servis personeli tarafından duvar seramiğimizin zarar görmesiyle ilgili olarak markaya şikayette bulunmuş ve oluşan hasarın servis tarafından karşılanmasını talep etmiştim. Süreç sonunda, seramik tamiri yetkili servis tarafından gerçekleştirilmiş ve tamir ücreti de servis tarafından karşılanmıştır. Sorunun çözümü ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gösterdikleri yaklaşım için markaya ve yetkili servise teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Bu güncellemeyi, sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını belirtmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek amacıyla paylaşıyorum."
Beko’dan Koçtaş online üzerinden 3’lü ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 21.07.2026 tarihinde montaj yapıldı anc...ak davlumbazın sac kısmı kısa geldi ve duvarda üst tarafta kötü bir boşluk ve görüntü oluştu. Davlumbaz setinin modeli 310 l – 6110 el – 61420 l’dir. Montajı yapan kişiye davlumba
"Sorun düzeldi"
"Müşteri hizmetleriyle görüşmem gayet verimliydi. Teşekkür ediyorum."
Beko 6041 s model davlumbazın kurulumu için yaklaşık 2 aydır defalarca serv...is kaydı açtırmama rağmen montaj ancak 29.06.2026 tarihinde yapıldı. Bu kad
"Teşekkürler"
Beko’dan aldığım bde6062 serisi davlumbazın montajı için gelen servis personeli, montaj sırasında matkapla girilmemesi g...ereken bir alana delik açmaya çalışırken mutfağımdaki duvardaki cam paneli patlattı. Cam panel gözümün önünde kırılmasına rağmen, servis personeli matkap ucunu cama değdirmediğini
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler"
"İç baca saçını kendi imkanlarımızla en sonunda çıkartmış olsak da Beko Müşteri Hizmetlerinin yaklaşımı, ilgisi ve sorunu halletmek için gösterdiği çaba takdire değerdi. Bu anlamda Beko ürünü almaktan ve evimde bu markayı kullanmaktan vazgeçmeyeceğim. Zira sanırım markalar arasında bu kadar ilgili başka bir Müşteri Hizmetleri yoktur. Kendilerine bu açıdan çok teşekkür ederim."
Oturmakta olduğum eve kurdular. Geçen gün iftara yemek hazırlarken davlumbaz cam ocağın üzerine oradan da yere düştü. Eş...im zor kaçtı az daha üzerine düşüyordu, 1 yaşındaki oğlum şansımıza o an mama sandalyesinde oturuyordu. Ocakta kızgın yağ vardı onu mu düşünelim eşimin veya oğlumun üstüne düşmedi
Kiraya verdiğim ev için Beko’dan davlumbaz ve ocak satın aldım. Kiracım evdeyken ürünlerin kurulumu için yetkili servis ...Zonguldak Ereğli’de adrese gelerek montajı gerçekleştirmiş. Ancak daha sonra evi kontrol ettiğimde çelik inox davlumbazın üzerindeki koruma folyosu sökülmeden, folyo ile birlikte m
"Bu şikayetim Beko ürünlerinin kalitesiyle alakalı değildi. Bozuk üründe değildi montaj hatasına dayalı sorunu giderip sorunumu çözdüler. Şikayete gerek kalmadan sorun çözülse daha iyiydi ama olsun yine de hızlı aksiyon alıp sorunumu 1 hafta 10 gün içerisinde çözdüler teşekkür ederim."
Yeni evliliğim sebebiyle evimin tüm beyaz eşyalarını Beko markasından satın aldım. Ancak Şırnak yetkili servisinden aldı...ğım hizmetten ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamaktayım. 15 Aralık tarihinde Şırnak Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki evimde mutfak davlumbazımın montajı yapıldı. Kurulum sır
Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...de mevcut davlumbazı söktüler ancak yeni montajı yapmadan gittiler ve o günden beri tekrar gelmiyorlar. Evde davlumbaz sökülmüş şekilde, yarım bırakılmış bir montajla mağdur durumd
Beko İstanbul Arnavutköy şubesinden kampanyalı bir davlumbazı 29.10.2025 tarihinde satın aldım. Bu şubeden ilk defa ürün... almama rağmen satış sırasında gayet güler yüzlü ve ilgili davrandılar, ancak iş sorun çözmeye gelince aynı ilgi ve anlayışı kesinlikle göstermediler. Satış esnasında davlumbaz il
Bursa İnegöl’deki evimde bulunan ankastre setin davlumbaz montajı için Beko yetkili servisi geldi. Montaj esnasında buat... ile priz arasındaki elektrik borusu delinmiş, buna bağlı olarak elektrik kaçağı oluşmuş. Servis ekibi sadece fırının tanıtımını yapıp diğer ürünlerin testlerini yapmadan evden ayr
Mersin Mezitli Beko bayisinden aldığım fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için Mersin Mezitli Beko Servisi tam anl...amıyla mağduriyet yaşattı. Montaj için beni kendilerinin araması gerekirken ben aradım ve ilk gün için 28.11.2025 Cuma günü 16.00–18.00 saatleri arasında montaj sözü verdiler, anca
Ankastre Fırın481
Ankastre Ocak268
Ankastre Set193
Aspiratör59
Blender51
Blender Seti46
Buharlı Temizleyici19
Bulaşık Makinesi1.757
Buzdolabı3.792
Cep Telefonu45
Çamaşır Makinesi3.623
Çaycı418
Çeyiz Paketi72
Davlumbaz222
Derin Dondurucu597
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı13
Düdüklü Tencere20
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi8
Elektrikli Süpürge139
Espresso Makinesi127
Fırın244
Filtre Kahve Makinesi29
Fritöz31
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu139
Hava Temizleyici14
Kahve Makinesi234
Kahve Öğütücü4
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle23
Kıyma Makinesi7
Klima2.956
Kombi230Kurutma Makinesi1.619Kurutmalı Çamaşır Makinesi173
Mikrodalga86
Mikser5
Mini Fırın39
Mutfak Robotu12
Narenciye Sıkacağı4
Ocak273
Robot Süpürge353
Saç Düzleştirici4Semaver12
Set Üstü Ocak82
Su Sebili172
Süpürge52
Şarjlı Süpürge475
Şofben25
Tablet7
Televizyon1.547
Termosifon88
Termostat6
Tost Makinesi82
Türk Kahvesi Makinesi138
Ütü103
Vantilatör63
Yazarkasa Pos1.157Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
