to read complaints and reviews, or file yours. 
Oturmakta olduğum eve kurdular. Geçen gün iftara yemek hazırlarken davlumbaz cam ocağın üzerine oradan da yere düştü. Eşim zor kaçtı az daha üzerine düşüyordu, 1 yaşındaki oğlum şansımıza o an mama sandalyesinde oturuyordu. Ocakta kızgın yağ vardı onu mu düşünelim eşimin veya oğlumun üstüne düşmedi ...
"Müşteri hizmetleri ilgili sürekli arıyor, sadece belirtmek isterim kuruluma gelen yetkili servisleriniz tecrübesiz belirtmek isterim ama firma ilgili teşekkürler"
Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazının takılmasını bekliyoruz. Fırın ve ocak geldiği gün davlumbaz da geldi. Yeni tadilat yapılan mutfağa prizin nerede olması gerektiği hiç belirtilmediği için eski konumuna yaptırdık...
İki yıl önce evlenirken aldığımız Beko davlumbazın boyası attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Karardı, lekeler oluştu. Bu, ilk temizlikten beri var olan bir sonuç, ancak gitgide daha kötü hale geldi. Bununla ilgili bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Beko"
@Beko #Beko 05/09/2024 tarihinde Beko marka BDE-6062-S model aspiratörün bozulmasından kaynaklı olarak almış olduğumuz servis hizmetinde; Talebimde belirttiğim ürünün hala garantisi devam etmekte olup, arızadan dolayı 1 ay önce 05/09/2024 tarihinde servisin aşağıda bahsi geçen durumlardan dolayı h...
Eski aspiratörümü değiştirmek için Beko'dan bir davlumbaz satın aldım. Ancak montaj için gelen servis elemanının bilgi ve malzeme eksikliği büyük sorunlar yarattı. Ölçüm almadan montajı yaptı ve duvarımı zayıflattı dübel, tornavida vb. Gerekli basit malzemeleri bile yanında getirmemişti. Servis pers...
Beko marka davlumbaz yanlış montaj yapıldı. Konunun özeti, Beko marka ürün pişmanlıktır. Servisler görevini yapmıyor, çağrı merkezi ve şikayet biriminin servisler üzerinde hiçbir etkisi yok. Servisler kafasına göre takılıyor, müşteri mağduriyeti yaratıyor. Servis kaydını iptal edebiliyor. Kimseye he...
Taşındığım için Beko mutfak davlumbazımı monte ettirmem gerekiyordu. Parası ne ise kabul ettim ama Beko davlumbaz ürünüm 2 haftadır mutfak duvarıma monte edilmiyor. Aynı ürünü sıfır olarak alt katımdaki kuzenime de aldık, gelip Kartal Yakacık Beko Servisi montajını yaptı, rica ettim gelip baktılar m...
"Teşekkür ederim ilgilenip sonuçlandırdığınız süreç için, keşke yetkili servisleriniz sizlere ulaşmadan çözüm odaklı çalışabilse"
31 Ağustos 2024 tarihinde Beko davlumbaz ürünümüz için arıza kaydı oluşturduk, 03 Eylül 2024 teknisyen arızayı tespit edip parça değişmesi gerektiğini...
Beko ocak ve davlumbaz da alır almaz sorunlar yaşadık. Ocak ın çakmağı bozuldu. Davlumbaz ışıkları için yedek parça olmadığını ve getirtilmeyeceğini söylediler. Henüz 6 veya 7 yıllık cihazlarda yedek parça olmayışı teknik servisin geç gelmesi ile Beko ürünlerinden hiç memnun kalmadık
Yaklaşık olarak 6 ay önce aldığım Beko fırın ve davlumbazımda kendi kendine oluşan pas lekelerinden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis geldi. Fotoğraflarını çekip geri dönüşü teknisyenin incelemesi sonucu olumsuz dönüş yaptılar. Davlumbazdaki pas lekelerinin müşteri hatası olduğunu ...
"15 gün sürdü ama çözüldü. Servisler çözüm odaklı çalışmıyor. İyi ki Beko müşteri hizmetleri çözüm servisi var. Teşekkür ediyorum"
14/12/2013 tarihinde aldığım Beko fırın ve davlumbazımda kendi kendine oluşan pas lekelerinden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis geldi. Davlumbazdaki pas lekelerinin kendi hataları olduğunu ve değişim yapabileceklerini söyledi. Genel müdürlüğe davlumbazın resimlerini atmışlar ve şa...
2022 Mart ayında evimizin tüm beyaz eşyalarını Beko firmasından; ürünleri ile ilgili duyduğumuz olumlu yorumlara da dayanarak aldık. 24 ay garanti süresi dolmasının üzerinden 5 ay geçmişti ki davlumbaz-aspiratörümüz arıza verdi. Servis kaydı oluşturduk, gelen ekip motorun değişmesi gerektiğini söyle...
3 ayrı gün olarak söylenilen zamanda davlumbaz kurulumu için gelinmedi. 1. gün cumartesi gelinmedi. Yoğunluk vs. Tamam dedim pazartesiye ertelendi. Pazartesi gelmediler. Yoğunluk vs. Yine tamam dedim salıya ertelendi ve bugün de 3 ile 5 arası gelmeleri gerekirken yine gelmediler. Yani bu yoğunluk de...
"Sorunum çözüldü, Bu sorunun çözümlenmesi için Beko müşteri hizmetlerine ve Beko İzmit servis yetkililerine ve çalışanlarına verdikleri destekten dolayı teşekkür ederim."
2021 yılının sonunda almış olduğum Davlumbazın yüksek ses çıkardığı ile ilgili servis kayıtlarım mevcuttur. Fakat yapılan incelemelerde bir sorun olma...
"Hızlı iletişim ve çözümünüz için teşekkür ederiz."
Beko marka davlumbazın arızası ile ilgili yetkili servise başvurdum. Bana ürünün 2000 TL olduğunu belirttiler. Öncesinde ödeme ile ilgili sıkıntı yaşattıkları gibi daha sonra ürününü ücretini gönderdim hala gelen giden yok kesinlikle muhatap bulamıyorum Beko ürün satın almak büyük bir pişmanlıktır.
25/07/2024 tarihinde Beko yetkili satıcısından (www.azmcinar.com) Beko BDE 6050 S Siyah Duvar Tipi Davlumbaz siparişi verdim ve siparişim 28.07.2024 tarihinde 6947905 Borusan Lojistik sipariş numarası ile kargoya verildi. 02.08.2024 tarihinde siparişimdeki ürünler kurulum yapılacağı için bana değil ...
Beko ankastre düzgün montaj yapılmamış ve 65 cm yüksekliğine ayarlanmadı. Çağrı açtım 01.08.2024 tarihinde 2 defa randevu mesajı geldi 2 Side farklı saatlerde evde olmamıza rağmen eve. Geldik yoktu diye çağrı kapatılmış. Bugün akşama kadar evde olduk. Saat 22:50 olmasına rağmen servis gelmedi. Ürün ...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
