to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 5. Defa teknik servis görmesine rağmen sürekli bir yerinden hata ile karşılaşıyorum ürün şimdi de süpürürken bir anda ışık kesiyor ve içine ne süpürdüysem haznesinden aşağı bırakıyor Beko'nun bölge müdürlüğüne kadar aramama rağmen beni ürünün değişimi ile alakalı oyalayıp durdular şimdi bu şikayetten sonra yine aranacağım yine teknik servis görecek yine oyalanacağım hepinizden tek tek CİMER'den şikayetçi olacağım ve Tüketici Hakları'na kadar gidip şikayet edeceğim hem üretim hatalı ürünü satıyor hem de sonuç çözüm üretemiyorsunuz düzgün çalışan yerleri her servisten sonra bozuk gönderiliyor. Ürünün değişimi için alay ediliyor benimle değişim için olumlu olumsuz dönüş olacak deniliyor teknik servisle görüştüğümde hayır değişim söz konusu değil ilgilenin dediler deniliyor. TCK maddeleri ve haklarım gereği hepinizin hakkında yasal işleme gideceğim kimse uğraşmıyor ama ben bizzat uğraşacağım hak nasıl aranıyor ve insanları nasıl kandırıyorsunuz hepinizle savcılıkta tüketici haklarında görüşeceğiz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aynı şekilde aranıp alay eder gibi hala bana servis deniliyor :) Savcılıkta ve tüketici hakemiyetinde aynı cevaplarınızı verirsiniz Aynen dediğim gibi oldu yine arandım yine ezberlenmiş cümleler
20.07.2024 tarihinde Beko yetkili mağazasından Beko SD 5141 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı tam şarj ettiğimde tam güçte en fazla 5 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Ürünü aynı şikayetle toplamda 3 defa yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde cihaz bana geri geldi ve sorun kesinlikl...
2023 Temmuz ayında Denizli Çivril Kandemirler Beko bayisinden Beko SD5141 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6–7 ay sorun yaşamadım ancak sonrasında şarj problemi başladı ve 1 yıldan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi tam şarjdan çıkarıyorum, orta güç seviyesi...
Beko Dikey Süpürge SD 5141 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün pil seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; tam şarj ettikten sonra süpürmeye başlıyorum ve en fazla 3 dakika içinde süpürge kendiliğinden kapanıyor. Bu problem ilk ortaya çıktığından beri toplamda 1 yıldır aynı sıkıntı...
Yorumlar