Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko'nun 5. Kez Tamir Gören Bozuk Ürünü

856
Ezgi
2 Kasım 2025 17:24

Ürün 5. Defa teknik servis görmesine rağmen sürekli bir yerinden hata ile karşılaşıyorum ürün şimdi de süpürürken bir anda ışık kesiyor ve içine ne süpürdüysem haznesinden aşağı bırakıyor Beko'nun bölge müdürlüğüne kadar aramama rağmen beni ürünün değişimi ile alakalı oyalayıp durdular şimdi bu şikayetten sonra yine aranacağım yine teknik servis görecek yine oyalanacağım hepinizden tek tek CİMER'den şikayetçi olacağım ve Tüketici Hakları'na kadar gidip şikayet edeceğim hem üretim hatalı ürünü satıyor hem de sonuç çözüm üretemiyorsunuz düzgün çalışan yerleri her servisten sonra bozuk gönderiliyor. Ürünün değişimi için alay ediliyor benimle değişim için olumlu olumsuz dönüş olacak deniliyor teknik servisle görüştüğümde hayır değişim söz konusu değil ilgilenin dediler deniliyor. TCK maddeleri ve haklarım gereği hepinizin hakkında yasal işleme gideceğim kimse uğraşmıyor ama ben bizzat uğraşacağım hak nasıl aranıyor ve insanları nasıl kandırıyorsunuz hepinizle savcılıkta tüketici haklarında görüşeceğiz

3 Kasım 2025 13:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ezgi
3 Kasım 2025 14:01

Aynı şekilde aranıp alay eder gibi hala bana servis deniliyor :) Savcılıkta ve tüketici hakemiyetinde aynı cevaplarınızı verirsiniz Aynen dediğim gibi oldu yine arandım yine ezberlenmiş cümleler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beko Dik Süpürge LED'i Çalışmıyor

901

"Hemen tarafıma geri dönüş yapıldı ve bir gün sonra servis alıp ürünü götürdü kısa süre içerisinde parça değişimi sağlandı hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis devamlı iletişim halinde bilgi verdiler teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Dik Süpürge Problemi

Beko Dik SüpürgeProblemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Beko Sürekli Yanan Arıza Işığı

Beko SürekliYanan Arıza Işığı

Profil fotoğrafı
Demet
Temizlik Değil Çile: Beko Dik Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Bırakıyor!

Temizlik DeğilÇile: Beko Dik Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Beko Şarjlı Süpürge Başlığı Dönmüyor, Ürün Kullanılamıyor

Beko ŞarjlıSüpürge Başlığı Dönmüyor, Ürün Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Beko Kapanma Sorunu, Arızaya Geçmesi

Beko KapanmaSorunu, Arızaya Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Beko Süpürgemin Kapak Aparatı Kırıldı

Beko SüpürgeminKapak Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular

SD 5141 Logo
Beko
SD 5141
Detaylı İncele

Beko Kategorileri