to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 5. Defa teknik servis görmesine rağmen sürekli bir yerinden hata ile karşılaşıyorum ürün şimdi de süpürürken bir anda ışık kesiyor ve içine ne süpürdüysem haznesinden aşağı bırakıyor Beko'nun bölge müdürlüğüne kadar aramama rağmen beni ürünün değişimi ile alakalı oyalayıp durdular şimdi bu şikayetten sonra yine aranacağım yine teknik servis görecek yine oyalanacağım hepinizden tek tek CİMER'den şikayetçi olacağım ve Tüketici Hakları'na kadar gidip şikayet edeceğim hem üretim hatalı ürünü satıyor hem de sonuç çözüm üretemiyorsunuz düzgün çalışan yerleri her servisten sonra bozuk gönderiliyor. Ürünün değişimi için alay ediliyor benimle değişim için olumlu olumsuz dönüş olacak deniliyor teknik servisle görüştüğümde hayır değişim söz konusu değil ilgilenin dediler deniliyor. TCK maddeleri ve haklarım gereği hepinizin hakkında yasal işleme gideceğim kimse uğraşmıyor ama ben bizzat uğraşacağım hak nasıl aranıyor ve insanları nasıl kandırıyorsunuz hepinizle savcılıkta tüketici haklarında görüşeceğiz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aynı şekilde aranıp alay eder gibi hala bana servis deniliyor :) Savcılıkta ve tüketici hakemiyetinde aynı cevaplarınızı verirsiniz Aynen dediğim gibi oldu yine arandım yine ezberlenmiş cümleler
Beko marka dikey elektrikli süpürge satın aldım ve üründen kesinlikle hiç memnun değilim. Süpürge çalıştırdıktan sadece 2 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 1–2 haftadır devam ediyor. Ürünü Haziran ayında satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu derece problem yaşamam beni ciddi...
Beko SD5141 markalı şarjlı dikey süpürgemdeki alt kanal onarım yedek hortumu yırtıldı. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Yedek parçaya ulaşmak için de tekrar tekrar müşteri temsilcisini aradım ancak yine çözüme ulaşamadım. Bunun garanti kapsamında değiştirilmesi gerekm...
Yorumlar