to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisi Evaporatör Değiştirilmediğini Saklayıp Ücret İstiyor
Beko firmasının Trabzon Ortahisar ilçesindeki yetkili servisi evaporatör değişimi için ürünümü benden aldı, 2 hafta sonra parça değişiminin yapıldığını söyleyip ürünü bana teslim ettiler. Yaptığım incelemede görselde de görüleceği üzere parça değiştirilmeyip tamir edilmiş olmasına rağmen benden değişim yapılmış gibi ücret istendi. Beko genel merkezi de sorunu çözmek yerine uzatarak beni yıldırma yoluna gidiyor. Ürünümü beni mağdur etmeye çalışan servise gönderip parça değişimi yapmam gerektiğine ikna edip olayı kapatmaya çalışıyorlar. Söz konusu yetkili servis hakkında işlem yapmayıp müşterinin mağdur edilmesine sessiz kalıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
