to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim Salı günü İzmir Menemen’de yeni aldığım Beko çamaşır makinesinin kurulumu için servis geldi. Servis, suların çok kireçli olduğunu belirterek kireç önleyici aparat takmamızı önerdi. Biz de kabul ettik ve 820 TL’yi IBAN’a gönderdik. Aparat takıldıktan sonra ilk çalıştırmada aparattan su damlamaya başladı. Servis, sorunu giderdiğini söyleyip gitti ancak dolabın içini açtığımda ciddi bir su birikintisiyle karşılaştım. Aparatı çıkardık, vanada hiçbir sorun yoktu ve su akıntısı olmadı.
Tekrar servis çağırdık, aparatı yeniden takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak kısa süre sonra yine aynı problem yaşandı. Günlerdir servisi aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Defalarca aradım, müdürle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ama kimse geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini de tekrar aradım, aciliyetinizi not aldık dediler fakat hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte dolaplarım su yüzünden kabardı.
Ne markadan ne de servisten memnun kaldım. Aparatın gelip alınmasını ve ödediğim 820 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko Markalı Çamaşır ve Bulaşık Makinesi – İade/Değişim Talebi Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığımız Beko marka çamaşır ve bulaşık makinelerimiz başından beri sorunlu çalışıyor. Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor, kurutma performansı zayıf ve sürekli garip sesler çıkarıyor. Hatta bugün gece yarısı...
2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...
Beko markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı satın aldım, ancak çok pişman oldum. Çamaşır makinemi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra makine yıkamamaya ve yumuşatıcı kokutmamaya başladı. Üstelik garantisi devam ediyordu. Servisi çağırdığımda sürekli bir sorun olmadığını söylediler. Toplamda 5 k...
Beko dan satın aldığım çamaşır makinesini takmaya gelen servis personelleri çok aceleleri olduğunu söyleyerek makinemi hızlıca kurdular. Kurulum sırasında makineye giden musluğa bir aparat takarak suyun kirecinin önlenebileceğini söyleyerek 560 TL'ye bir aparat satarak monte ettiler. Kurulumun ardın...
Ankastre Fırın 402 
Ankastre Ocak 262 
Ankastre Set 190 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.833 
Buzdolabı 4.079 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.325 
Çaycı 407 
Çeyiz Paketi 92 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 637 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 126 
Espresso Makinesi 83 
Fırın 248 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 16 
Kahve Makinesi 164 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.581 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.488 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 95 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 378 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 12 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.037 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 156 
Ütü 105 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.163 
Yorumlar