to read complaints and reviews, or file yours. 
31 01.2026 tarihinde evime Beko servisi geldi, yetkili servis. Parça temin olacağını söylediler. Bununla ilgili bize bir fiyat çıkardılar, eşim de kabul etti. Bununla ilgili bir ön ödeme yapmış, aynı akşam saat 10.30'da arayıp talebimizi geri çektiğimizi, yaptırmayacağımızı söyledik. Bir kere kapora vermiş olduk. Müşteri hizmetleri o akşam aradığımda talebi işleme almamış. Bugün 2 Şubat tekrar aradım, işlem başlatıldı. Fakat bu sefer yetkili servis, eşimi arayıp temizlik ödemesini sayacaklarını söyleyip, eşimin yüzüne telefonu kapattı. Şimdi tekrar müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetlerinden de diyorlar ki kapora ödemesini almıyoruz, bizim böyle bir hizmetimiz yok. Elimde ödemeye dair slipim de var. Kendilerinden özür ve paranın acil iadesini talep ediyorum.
Beko'dan bir sene önce aldığımız klima haziran ayında arıza verdi. Servisi arayıp ekranda C5 sorumu veriyor dedik. Gelip hallettiklerini söylediler fakat sorun giderilmeyip devam etti. Temmuz ayında tekrar aradık. 31 temmuzda gelebileceklerini söylediler. Gelen servis yetkilisi ana kartın yandığını ...
01.12.2025 tarihinde Beko buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle Beko yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi ürüne detaylı bir inceleme yapmadan sadece ziyaret için 650 TL servis ücreti aldı. Sorun devam edince iki gün sonra tekrar aradım, bu kez ana kartta problem olduğunu söyleyip gelip kart...
12.07.2025 tarihinde evimde aktif olarak kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin ısı derecesinin takılması için yetkili servis çağırdım. Servis geldi, ısı derecesini taktı ve gitti. Sonrasında bulaşık makinesinin kapağının açıldığı nokta yavaş yavaş elime gelmeye başladı. Pazartesi günü iyice bol...
Beko yazarkasamız müşteri işlem yaparken güvenli alan arızası verdi. Servisi aradık gelip aldılar yazarkasa 30ekim gibi teslim edildi 260 TL ücret alı...
Yorumlar