to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi Kapora İadesi Ve Özür Talebi
31 01.2026 tarihinde evime Beko servisi geldi, yetkili servis. Parça temin olacağını söylediler. Bununla ilgili bize bir fiyat çıkardılar, eşim de kabul etti. Bununla ilgili bir ön ödeme yapmış, aynı akşam saat 10.30'da arayıp talebimizi geri çektiğimizi, yaptırmayacağımızı söyledik. Bir kere kapora vermiş olduk. Müşteri hizmetleri o akşam aradığımda talebi işleme almamış. Bugün 2 Şubat tekrar aradım, işlem başlatıldı. Fakat bu sefer yetkili servis, eşimi arayıp temizlik ödemesini sayacaklarını söyleyip, eşimin yüzüne telefonu kapattı. Şimdi tekrar müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetlerinden de diyorlar ki kapora ödemesini almıyoruz, bizim böyle bir hizmetimiz yok. Elimde ödemeye dair slipim de var. Kendilerinden özür ve paranın acil iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
