to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servis Tarafından Mağdur Ediliyorum!
12.07.2025 tarihinde evimde aktif olarak kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin ısı derecesinin takılması için yetkili servis çağırdım. Servis geldi, ısı derecesini taktı ve gitti. Sonrasında bulaşık makinesinin kapağının açıldığı nokta yavaş yavaş elime gelmeye başladı. Pazartesi günü iyice bol durumdaydı. Yeniden yetkili servisi aradım ve servis personelden kaynaklı olmadığı zaten geldiğinde de cihazın kırık olduğunu iddia etti fakat kesinlikle makinede herhangi bir deforme yoktu servis gelene kadar. Sonrasında yetkili servisi yeniden aradığımızda personel arkadaşın o gün dereceyi takmaya geldiğinde kırık olduğunu söylüyor dediler ama kesinlikle öyle bir şey yoktu. Şu an bizden 3.600 TL servis parası talep ediliyor. Servis gelip cihazımızı bozdu ve yeniden bizden para talep ediliyor. Lütfen Beko olarak birilerinin bir şeyler yapmasını talep ediyorum. Böyle bir yetkili servis gerçekten olmaz. Tamamen mağdur ettiler bizi ve şu an hiçbir şeye karışmıyorlar.
Gelişme
#Beko markası ile ilgili olan şikayetim hâlâ çözüme kavuşmadı. Şikayetim sonrası servisten geldiler ama sorunları çözmeden yeniden gittiler kısacası Beko servis tarafından mağduriyetim devam ediyor bununla ilgilenilmesini rica ediyorum artık birilerinden
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
