to read complaints and reviews, or file yours.Beko POS Cihazı Aşırı Isınma, Şarj Ve Yanlış Çekim Sorunlarıyla Garanti Kapsamında Değişim Talebi
08.06.2026 tarihinde Ankara’daki Tora Petrol üzerinden Beko 430 TR bütünleşik pos cihazı satın aldık. Cihazı almamızın üzerinden daha bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi problemler yaşamaya başladık.
Pos cihazının bataryası iki kez, adaptörü ise bir kez değişmesine rağmen cihaz hâlâ aşırı ısınıyor, şarj olmuyor ve zaman zaman yanlış çekim yapıyor. Bu sorunlar işimizi doğrudan etkiliyor ve cihazı mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Aldığımız yere durumu ilettik, servise de başvurduk ancak yaşadığımız problemler kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir cihazda bu tür arızalarla karşılaşmak Beko markasına olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Tüm bu sebeplerle, sorunlu pos cihazımızın garanti kapsamında herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin birebir yeni ve sorunsuz bir pos cihazı ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba 27.06.2026 bekondan arandık üst yetkililerle görüşüp dönüş yapacaklardı fakat hala dönüş yapan olmadı
07.07.2026 bu tarih oldu bir daha dönüş olmadı ve ilgilenmediler
Arçelik Beko mu ne zaman ürününün arkasında durmuşta bugün dursun sadece isim yapmış bu kadarlar işte adam bir geri dönüş yapıp ya sizin sorununuza söyle bir çözüm bulduk demediler yuh size nasıl bir firma bilmiyorum adamların bütün makineleri aynı gittik parasını verip 2 bir makine aldık oda aynı yuh diyorum
