to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ocak Çakmağı Kendiliğinden Çalışıp Devamlı Ateşleme Yapıyor!
Yeni aldığım Beko ankastre set ocağı sürekli ateşleme çakmağı kendiliğinden çalışıp devamlı çakmak çakıyor Mersin Mezitli servisi gelip parça değiştirip gidiyor değiştirdiği parçaların makbuzunu veya servis fişini de vermiyor. Ürün arızalı az önce yine Mersin Mezitli servisi geldi ocağa bakıp niye böyle yapıyor ben anlamıyorum. Benim buna yapacağım bir şey yok deyip çekip gidiyor. Gereğinin bir an önce yapılıp ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Eylül ayında Beko. Ankastre set aldım, Ocak kendi kendine sürekli çakmak ateşleme yapıyor, defalarca servis gelip gitmesine rağmen en az 6. -7 defa Mersin Yenişehir ve Mersin Mezitli Servisi hiçbir şekilde çözüm bulamadı, ocağın tuşlarını değiştirdiler, altındaki bobin kablolarını değiştirdiler hala aynı üstelik artık ocağın 1 gözü tamamen kullanılamıyor, çalışmıyor. Yani sağlam olan yeri de bozdular genel merkezi arıyorum Servis tutanak tutmadan değişim olmaz diyor, Servis ile konuşuyorum merkez yapması lazım diyor iki taraf da birbirine topu atıyor ama mağdur olan yine müşteri En son çare ocağı kucaklayıp Servisin önünde parçalayacağım bana bunu yaptıracaklar servis tutanaklarını alıp mahkeme ye başvuracağım kimse bu Beko dan. A l m a s ı n. Pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
