Beko Ankastre Ocak Gaz Ayar Düğmesi Kırık


Beko marka ankastre set satın aldık. 1 buçuk yıl olmadan gaz ayar düğmeleri kırıldı ve ocak yani bu zorlama ya da vurma gibi bir şey de söz konusu değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana servisin gelip bakması gerektiğini, gelip bakmak için de 500 TL servis ücreti alacaklarını söyledi. Garantisi dolmamış bir ürünün ve Şikayetvar'da da gördüğüm kadarıyla kronik bir sorunun nasıl olur da 500 TL gibi bir servis ücreti olur ve bu her halükarda talep edilebilir. Ürünümün gaz ayar düğmelerinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden çok kısa sürede geri dönüş alıp sorunumu giderdiler. Gayet ilgiliydiler. İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim.





















