to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşında Beko marka 10 kg kapasiteli kmx1001 model kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Kurutma makinesi defalarca arıza yaptığı için 2 kez servise götürüldü, 3 kez de evime gelinerek kontrol edildi ve en sonunda ürün değişimi yapılarak tarafıma yeni kurutma makinesi gönderildi.
Ancak gönderilen bu yeni kurutma makinesinin içinden filtre fırçası çıkmadı. Sürekli servislerle muhatap olmaktan, tekrar tekrar arıza ve işlemlerle uğraşmaktan artık çok yorulduğum için bu eksik parça için yeniden servis ve telefon trafiğiyle uğraşmak istemiyorum.
Kütahya merkez Beko servisi üzerinden işlem gördüm. Yaşadığım tüm bu sorunlar ve uğraşlar sonrasında, yeni gelen kurutma makinesinin filtre fırçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve adresime gönderilmesini talep ediyorum.
2025 yılının Nisan ayında Bayburt Merkez’deki Beko bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi set olarak aldım. Kurutma makinesi Beko kmx 91 9 kg modeli. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren, normalde 2-3 saatte bitmesi gereken kurutma programları 7-8 saatte bitiyor, her kurutmada filtre tamamen doluyor,...
Yaklaşık 1,5 ay önce Beko KM99B kurutma makinemde filtre kısmında su birikmesi sorunu yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Servis gelip filtre kapak kısmının değişmesi gerektiğini söyledi ve bu süreçte makinemi kullanabileceğimi belirtti. Kapak değişimi yapıldı fakat problem ...
Beko KMX90 modelinden iki adet kurutma makinesi satın aldım. Bir tanesini kurulumunu yaptırdığımda, içerisinden koku giderici kapsül ve aparatın çıkmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve onlar da yetkili servise iletilmek üzere kayıt oluşturdular. Yetkili servis ise g...
Beko’dan aldığım KMB 1011 kodlu kurutma makinesini henüz 3. ya da 4. kullanımımda çalışırken içeriden gelen anormal ses nedeniyle durdurdum. Makinenin içinden servisin bile ne olduğunu ilk etapta anlayamadığı bir parça çıktı. Parçanın nem sensörü olabileceği söylendi. Servis, bu parçanın sökülemeyec...
Yorumlar