to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Nevresimimi İlk Kullanımda Bozdu, Değişim Talep Ediyorum
Beko kmx1001 model kurutma makinesini Isparta Merkez’den satın aldım ve ilk kullanımda nevresim programında yıkadığım nevresimim hasar görerek kullanılamaz hale geldi. Servis personeli, 10 kg kapasiteli makinede nevresim, yastık kılıfı ve pike gibi ürünleri ayrı ayrı atmam gerektiğini, aksi halde sorun yaşanabileceğini belirtti. Bu şekilde kullanıldığında ise toplamda 6 saatte ancak kurutma işlemi tamamlanabiliyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum ancak yetkili servis ve firma bu durumu kabul etmiyor.
Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sıfır, kusursuz ve hatasız bir kurutma makinesi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
