to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka kmx90 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldım ve ürünün 2 yıllık garantisi hâlâ devam etmektedir. 17.01.2026 tarihinden bu yana cihaz çamaşırları kurutmuyor, program sorunsuz tamamlanmasına rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor.
Bu süreçte Van Erciş’teki yetkili servise toplam 3 kez başvurdum. Her seferinde ürünü alıp yaklaşık 1 hafta sonra geri getiriyorlar ve cihazda herhangi bir sorun bulamadıklarını, sadece kullanmam gerektiğini söyleyerek teslim ediyorlar. Ancak makine her servis dönüşünde yine aynı şekilde kurutmamaya devam ediyor ve sorunum hiçbir şekilde giderilmiyor.
Bu arıza nedeniyle hem yüksek elektrik tüketimiyle boş yere fatura ödüyorum hem de kurumayan çamaşırlarım yüzünden ciddi zaman ve iş gücü kaybı yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bu ürünün arızasının gerçekten tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorunum çözülmediği için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürün servise her gidip gelmesinde farklı bir sorun çıkartıyor bu kez de kurutma yaparken cihaz kendi kendine kapanıyor ürüne onarım vb istemiyorum bu ürün kusurlu ve ayıplı bu ürünün bire Bir değişimini istiyorum 1 ayı geçkin bir süredir mağdurum ve sürekli aynı şeyleri duymaktan bıktım Beko mu pişmanlıktan başka bir şey değil
Beko KMX90 model çamaşır kurutma makinem, Aralık 2024’ten bu yana hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis çağırdım. Her seferinde sadece kontrol edilip "normal" denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ayrıldılar. Servis kayıtlarım ve...
Yaklaşık iki yıl önce Beko KMX90 kurutma makinesini satın aldım, ancak ikinci kullanımından itibaren cihazdan hiç memnun değilim. Özellikle zaman açısından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sentetik ve pamuklu başta olmak üzere 2 saat ve 3 saatlik programları kullanıyorum, fakat makine bu programları ...
Beko kmx90 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse aldığım günden beri kurutma performansından hiçbir şekilde memnun değilim. Ne zaman kurutma için kullansam pişman oluyorum. Makine çamaşırları kesinlikle düzgün kurutmuyor, az miktarda çamaşır atsam bile sonuç değiş...
Beko marka kurutma makinem var. Garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1-2 aydır çamaşırları kurutmuyor. Yetkili servisi aradım ilk geldiklerinde ısı pompasında sıkıntı var dediler. Makineyi götürdüler değiştirdik dediler getirdiler. Getirdikten sonra 3-4 kez çalıştırdım yine aynı sıkıntıyı vermeye başlad...
Yorumlar