to read complaints and reviews, or file yours.Beko KMX 1001 Kurutma Makinesi Çamaşırlara Zarar Veriyor, İade Ve Değişim Talebi
Beko kmx 1001 kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Derince Beko bayisinden satın aldım, kurulum da Beko yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen son 2 haftadır ciddi bir sorunla karşı karşıyayım.
Kurutma makinesi, uygun programları seçmemize rağmen tüm çamaşırların ipliklerini söküyor ve çekiyor. Özellikle daha yeni ve sıfır olan kazak, masa örtüsü, runner gibi eşyalarımız kullanılmaz hale geldi ve bu ürünlere ödediğimiz para resmen çöpe gitti.
Ürünün bu şekilde kumaşlara zarar vermesi nedeniyle, kurutma makinesi için teknik inceleme yapılmasını, zarar gören kullanılamaz durumdaki ürünlerimin bedelinin iadesini ve gerekli görülürse kurutma makinesinin değişimini talep ediyorum. Sorunun incelenip tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
