to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Darıca bayisinden yaklaşık 1 ay önce Ironfinish kurutma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle "ütülemeye hazır" vaadiyle tercih ettim, fakat beklentimi karşılamadı. Karma programında çamaşırlarım ciddi şekilde küçülüyor ve aşırı buruşuk çıkıyor. Nevresim programında ise nevresimler iç içe geçmiş, topaklanmış ve çok buruşuk oluyor. Ayrıca makinenin içinden yüksek ve anormal sesler geliyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis, bunun normal olduğunu söyleyip çözüm sunmadı ve bana ek ücretle kurutma topu satmaya çalıştı. Temel programların düzgün çalışmaması, aksesuarla çözülecek bir durum değil. Servis, para iadesi başvurusu yapmamı önerdi.
Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim. Ürünün tamirini istemiyorum. Ya ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum. Beko'nun bu temel sorunları çözmek yerine ek ürün satmaya çalışmasını kabul etmiyorum. Taleplerimin yasal haklarım çerçevesinde hızlı ve koşulsuz şekilde karşılanmasını istiyorum.
İki yıl önce Beko'dan kurutma makinesi almıştım. Garantisi bitmeden 4 yıl daha uzattım. Makinem arıza yaptı, kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Süresi de bitmiyordu. Yetkili servisi arayarak servis istedim. 'Bir şey yok' dediler. 7 kere gelindi, 1 kere de atölyeye alındı ve makinem geldiğinde...
Beko Ironfinish kurutma aldık. Geldiği ilk gün, ilk çalışmada makine su akıttı, ayrıca çıkan çamaşırlar ıslak çıkıyor. Makineye çok fazla çamaşır koymuyorum, onun resmini de ekledim. Çok doldurmadan çalıştırıyorum. Hiç kurutmuyor, servis geliyor. Hiçbir şey yok diyor, ertesi gün yine aynı sorunu yaş...
Beko Kurutma Makinesi Fabrikasyon Hata ve Değişim Sorunu Yaklaşık 7-8 ay önce Beko marka kurutma makinesi aldım. Yeni evli olduğumuz için eşimle çok ...
Kasım ayında aldığım Beko KM 99 Kurutma Makinesi'nin IronFinish kısmından buhar yerine su çıkıyordu. Bunun üzerine kurutma makinem yenisiyle değişim kararı verildi. Bir yıl önce üretilmiş makine gönderildi. O makinede de aynı problem vardı. Giyime Hazır ve Buharlı Tazeleme programında buhar yerine g...
Yorumlar