to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında aldığım Beko marka cm 10120 10 kg çamaşır makinem beyazlarda ve renklilerde kesinlikle leke çıkarmıyor en basit lekeleri bile. Servis talebi oluşturduğumda sorun yok denildi. Bütün çamaşırlarım lekelendi kullanmadığım deterjan kalmadı makine temiz koku bile vermiyor. İşimiz gereği de kıyafetler günlük kullanım ve ufak tefek lekeler, örneğin: çikolata kahve karpuz lekesi gibi. Deterjan ve yumuşatıcı alıp sadece durulama yapıp çıkarmış gibi çamaşır ve şu an kıyafetler, nevresim takımları, havlular lekeli. Hangi birinin kullanımını bırakıp tekrar yenisini alayım? Bunlar tek kullanımlık değil ya. Makinemde yıkanmayan yani lekesi çıkmayan çamaşırı annemin 10 yıllık çamaşır makinesi çıkartıyor. Bütün beyazlar videoda göründüğü gibi gri oldu. Servis geldi. Sorun yok denildi. Kime sorsam Beko çamaşır makinesinin bu sorunu olduğunu söyledi müşteri hizmetleriyle de görüştüm olumlu çözüm bulucu sonuca varılmadığı için iade veya değişim talebi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi kesinlikle çözüm sunmadılar işten çıkar çıkmaz bu markayı şikayet etmek için THK ye başvuracağım
6 Kasım 2023 tarihinde Beko cm 101 20 model 10 kiloluk çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi ilk aldığımızda sessiz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Ankara Çankaya Beko bayisi üzerinden yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde amortisörlerin bozuk...
Cm10120 Beko'dan çeyiz paketine dahil 10 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri hiç güzel yıkamıyor; makine hiç güzel yıkamıyor. Yeni gelin olduğum için beyazları karıştırdığım iddia edildi, beyazlarım eski gibi oldu, grileşti. Son zamanlarda yeni çamaşır atmaya korkuyorum; tıkanıyor, tüm pr...
2023 yılında aldığım Beko CM10120 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya baş...
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Beko CM10120 çamaşır makinesinin 9 ay boyunca çamaşırlarımı deldiğini ve yırttığını fark ettim. Geç fark etmemin sebebi, markaya olan inancım ve güvenimdi. Markaya olan güvenimde ve inancımda tamamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun makineden kaynaklı olmadığını düşündüm...
Beko cm 10120 model çamaşır makinem 01.04.2026 tarihinde su kaçağı nedeniyle İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise alındı. Servis işleminden sonra bu kez kazan dönmeme arızası oluştu, tekrar servis müdahalesi yapıldı ve kasnak değişimi gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sonrasında da makine yükse...
Yorumlar