to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
24.000 TL ödeyerek Ankara Çubuk Beko bayisinden cmx10120 model çamaşır makinesi aldım. Makine eve kapalı kutuda değil, açık şekilde getirildi. İlk günden beri makinenin kazanı düşmüş gibi aşırı sesli çalışıyor ve her yıkamada bu sorun devam ediyor.
Sorunun çözülmesi için defalarca bayiye gittim. Bayi, sürekli olarak makineye çamaşır atıp video çekmemi ve göndermemi istedi. İstenilen videoları göndermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çeşitli bahanelerle eve gönderildim. Ayrıca Beko müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve yetkili servis yönlendirilmesi istedim, ancak sonuç alamadım.
Ürün ilk günden beri sorunlu olduğu ve mağduriyetim giderilmediği için para iadesi talep ediyorum. Artık Beko markasına güvenim tamamen kayboldu, makinenin yenisini kesinlikle istemiyorum. Önceliğim para iadesi çünkü markanızdan tamamen soğudum, sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
