Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CMXD 9120
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Sonrası Uzun Süren Servis Mağduriyeti

ID:34085297

Ucler sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Sonrası Uzun Süren Servis Mağduriyeti

Ucler

Beko

29 Ekim 2025 22:04

2.175

Beko cmxd 9120 model çamaşır makinesini 9 ay önce Ankara Sincan’daki bir bayiden satın aldım. Makineyi sadece normal ev kullanımıyla çalıştırmama rağmen, kısa sürede kazanı delindi. Sorunu fark ettiğimde Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinenin üretim hatası olduğu söylendi. Ancak, makinem yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor ve yedek parça temin edilemediği için mağduriyetim devam ediyor.

Tamirin ücretsiz yapılacağı belirtilse de, makinemin uzun süredir serviste olması ve bu süreçte herhangi bir geçici çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Beko’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir makine verilmesini talep ediyorum. Kesinlikle Beko markasını kimseye önermiyorum

Destekleyenler

Süeda

1 Destek

Beko

30 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha

Beko

17 Eylül 2025 12:35

9.199

2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg

2 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Mehmet

Beko

12 Haziran 2025 01:51

4.253

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Beko CM10120 çamaşır makinesinin 9 ay boyunca çamaşırlarımı deldiğini ve yırttığını fark ettim. Geç fark etmemin sebebi, markaya olan inancım ve güvenimdi. Markaya olan güvenimde ve inancımda tamamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun makineden kaynaklı olmadığını düşündüm...

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

beko-camasir-makinesi-kiyafetlerimi-deldi-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-3.jpg

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Taşması ve Boya Hasarı

Selahattin

Beko

26 Eylül 2025 12:18

2.191

Beko Cmxd 9100 cm model çamaşır makinesini Mayıs 2025’te Kocaeli İzmit Beko bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, her yıkamada deterjanı taşırıyor ve bu durum makinenin boyasında hasara yol açtı. 9 kiloluk makineye önerilen miktarda deterjan koymama ve kullanım talimatlarına t...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

Taha

Beko

04 Kasım 2024 21:33

12.090

2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Akabinde servis çağırdık ve servis kontrol etti. Yapılan kontrollerde yıkama parçaları ve kazanın değişmesi gerektiğini ve eğer 2 ...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

2 Destek

1 Yorum

Güney sonuçtan hiç memnun değil

8 Aylık Beko Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

Güney

Beko

15 Eylül 2025 19:40

2.344

Beko cmxd 9120 s model çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce alındı ve İstanbul Esenyurt’ta kullanılmaktadır. Perşembe günü makinem birden yüksek sesle çalışmaya başladı. Hemen servise başvurdum, inceleme sonucunda kazan değişimi gerektiği söylendi ve parça siparişi verildi. Ancak, işlemin uzun süreceğ...

1 Destek