Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Gürültülü, Sarsıntılı Ve Sürekli Arızalı

940

17 Şubat 2025 tarihinde Beko çamaşır makinesi CMXD 9100 9 kg D7SP54 Atlas EnergySpin sessiz adı altında çamaşır makinesi aldık. Cihaz geldiği ilk gün inanılmaz gürültülü, makinede sarsılma ve titreme, attığım çamaşırların aynı şekilde lekeli ve hiç yıkanmamış gibi çıkması ve asla sıkmaması gibi problemlerle şikayetim başladı; ilk günden. Sıfır ürünü müşteri hizmetlerine "atölyeye çekelim, orada bakalım" dedik; istemem dedim. Neyse, ürün değişti, gelen ürün daha beter çıktı. Aynı sıkıntıların iki katı ortaya çıktı. Defalarca söylememe rağmen her gelen teknisyen kafasına göre arıza oluşturdu, süreyi geçirdiler. Arızalar katlanarak artmakla birlikte yine cihazı atölyeye alalım, parça değişimi yapalım diyorlar. Madem arızanın olduğunu çözdünüz, neden her gelen teknisyen farklı arıza çıkardı? Bir makinede üçten fazla arıza çıkıyor. Bununla birlikte deterjan çekmecesinin altında soyulmalar ve paslanmalar beliriyor. Ki ben çamaşır makinesinde tablet kullanıyorum, deterjan gözünü kullanmıyorum bile ve cihaz nem ve benzeri şeylere maruz kalacak bir ortamda değil. Makinenin değişmesini ivedilikle talep etmekteyim; yeterince mağdur ettiniz. Ayıplı ürünü kullanmak istemiyorum artık.

25 Nisan 14:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Damla
25 Nisan 14:42

Asla değişim talebinde değiller ve ısrarla hatalarını kabul etmemektedirler. Hukuki yollara başvuracağım.

Damla
2 Mayıs 15:39

17 Şubat 2025'te Beko'dan aldığım cmxd 9100 çamaşır makinesi ilk gün gürültülü ve yıkama yapmadı. Atölyeye çekilmesini istemedim, ancak değiştirilen ürün de daha kötü durumdaydı. Teknisyenler farklı arızalar tespit etti, ancak sorunlar artarak devam etti ve tamir yerine değişim talep ediyorum. Şu ana kadar marka sorunumı çözmedi ve tavrı beni rahatsız etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Sıfır 11 Kilo Çamaşır Makinesi Sorunu

5.868

2023 Ağustos ayında aldığım 11 kiloluk Beko marka çamaşır makinesi ilk haftasında ses yapmaya başladı. Servis çağırdım, ...

Yeni Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü Ve Uzayan Program Süreleriyle Mağdur Ediyor

2.117

Beko Çöz 10 kg kapasiteli, CMX 10120 10kg BM D7S P54 1200 D/D TS Atlas Energyspin model çamaşır makinesini yaklaşık 30 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'ya Güvendik Mağdur Olduk

Beko'ya GüvendikMağdur Olduk

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Hatice
Beko Servis&Satış Sonrası Hizmetler Sorunsalı

Beko Servis&SatışSonrası Hizmetler Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Beko Hasar Tazmini, Yırtılan Tül, Mühendislik Hatası

Beko HasarTazmini, Yırtılan Tül, Mühendislik Hatası

Profil fotoğrafı
Fethullah
Beko Yüksek Ses Ve Titreme Sorunu

Beko Yüksek SesVe Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mete
Beko Ayıplı Malının Arkasında Durmuyor!

Beko AyıplıMalının Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

CMXD 9100 Logo
Beko
CMXD 9100
Detaylı İncele

Beko Kategorileri