Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Tekrar Motor Arızasıyla Gıdalarımı Bozdu Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mazlum
17 Ağustos 2025 11:35
486

Beko 683720 model buzdolabım yaklaşık bir aydır içini soğutmak yerine ısıtmaya başladı ve bu nedenle tüm gıdalarım bozuldu, kullanılmaz hale geldi. Geçen yıl garantisi devam ederken motor değişimi, gaz basımı ve kapı lastiklerinin değişimi gibi işlemler yapılmıştı. Ancak aynı sorun bir ay önce tekrar başladı.

Sorun tekrar başladığında Beko yetkili servisine başvurdum. Servis personeli gelip dolabı incelediğinde motorun yine yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat geçen yıl aynı sorunu yaşadığım için tekrar motor değişimini kabul etmedim. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu kronik arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca, kullandığım ürünün üretimi durdurulmuş durumda. Bu nedenle, Beko tarafından mevcut ürünümün emsal bir modeliyle değiştirilmesini ve buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle oluşan gıda bozulmalarından kaynaklı maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 006919. Sorunun yaşandığı yer Diyarbakır Kayapınar’dır.

Kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Arızası Servis İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Hatice
26 Eylül 2025 00:21
436

profile
Seçkin
31 Temmuz 2024 15:14
1.581
1
Dab sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dab
01 Temmuz 2025 10:28
609
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Temmuz 2025 15:13
800

profile
Helen
28 Ağustos 2025 01:16
569
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
beko-buzdolabim-sogutmuyor-servis-ve-cagri-merkezi-sorunumu-cozmuyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri