Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Tekrar Motor Arızasıyla Gıdalarımı Bozdu Mağduriyetim Sürüyor

Mazlum
17 Ağustos 11:35
362

Beko 683720 model buzdolabım yaklaşık bir aydır içini soğutmak yerine ısıtmaya başladı ve bu nedenle tüm gıdalarım bozuldu, kullanılmaz hale geldi. Geçen yıl garantisi devam ederken motor değişimi, gaz basımı ve kapı lastiklerinin değişimi gibi işlemler yapılmıştı. Ancak aynı sorun bir ay önce tekrar başladı.

Sorun tekrar başladığında Beko yetkili servisine başvurdum. Servis personeli gelip dolabı incelediğinde motorun yine yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat geçen yıl aynı sorunu yaşadığım için tekrar motor değişimini kabul etmedim. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu kronik arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca, kullandığım ürünün üretimi durdurulmuş durumda. Bu nedenle, Beko tarafından mevcut ürünümün emsal bir modeliyle değiştirilmesini ve buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle oluşan gıda bozulmalarından kaynaklı maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 006919. Sorunun yaşandığı yer Diyarbakır Kayapınar’dır.

Kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Arızası Servis İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşatıyor

Hatice
26 Eylül 00:21
352

Seçkin
31 Temmuz 2024 15:14
1.581
1
Dab sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Hizmeti

Dab
01 Temmuz 10:28
594
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve İlgisiz Servis

Kadir
15 Temmuz 15:13
763

Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor

Helen
28 Ağustos 01:16
426
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri