to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu
Beko marka buzdolabımın kapağı paslandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Servis ekipleri gelip durumu incelediler ancak hatalarını kabul etmediler. 'Bulunduğunuz koşullar ve neme bağlı olabilir' dediler. Ancak bu, bir kullanıcı hatası değil. Eğer hatalarınızı kabul etmeyecek ve çözüm sunmayacaksanız, nemli bölgelere satış yapmamalısınız. Garanti süresi devam etmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadan servis geri döndü.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hiç yardımcı olmadılar, mağduriyetim devam ediyor.
Merhaba bundan sonra asla Beko'dan hiç ürün almayacağım servisi hiç ilgili değil hiç yardımcı olmuyorlar garantimiz devam ettiği halde ilgilenmiyorlar
Beko marka buzdolabımda paslanma var daha önce de şikayet ettim iletişime geçtiler ama tekrar sorunun nemli bit bölgede oturduğumuz için iklimden kaynaklandığını söyleyerek geçiştirdiler. Nemli bölgede oturmak sorunsa o zaman ürünlerimiz bu bölgeye uygun değil demelisiniz.
