to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinde Defolu Panel Sorunu Çözülmedi
Samsun Çarşamba Beko mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bma 6340 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren panelinde çıkıntı olması ve defolu görünmesi nedeniyle sorunsuz kullanamadım.
Yetkili servis bu şikayet üzerine iki kez LED ekran panelini değiştirdi, fakat her iki değişimde de sorun düzelmedi. Son olarak bugün bulaşık makinesinin kapağı komple, LED ekranla birlikte değiştirildi, ancak buna rağmen paneldeki aynı çıkıntı ve defo problemi devam ediyor.
Yeni aldığım bir üründe bu kadar müdahaleye rağmen sorunun giderilememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Beko’nun, tof2026000000260 numaralı alışverişimle ilgili olarak bu bulaşık makinesini aynı segmentte, sorunsuz başka bir bulaşık makinesi ile değiştirmesini talep ediyorum.
(İlk fotoğraf mağazada seçerken çektiğim fotoğraf 2. Si eve geldiğindeki)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Değişim sağlandı teşekkürler
