to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Sepeti Sürekli Aşağıya Düşüyor, Kronik Arıza Mağduriyeti
2020 yılında aldığım Beko bulaşık makinesinin asansörlü sepeti, en ufak bir yükte veya dokunuşta kademesinden birden aşağıya düşüyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve aynı dönemde birlikte makine aldığımız kuzenimin de aynı problemi yaşadığını belirtmek isterim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Makinem İstanbul Bakırköy’de kullanılmakta ve garanti süresi konusunda emin değilim. Sorunun kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sepetin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülmedi çözülmesi için servis + arıza var ise bir de parça ücreti talep edildi. Çamaşır makinemde de sorun yaşamıştım marka onu da çözmedi.
