to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Ön Camı Kendiliğinden Düşerek Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Beko marka BM6147WFSC model camlı bulaşık makinesini kullanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü Kocaeli Çayırova’daki evimde, makineye hiçbir darbe almadan ön camı kendiliğinden düştü. Olay sırasında yaralanma veya maddi zarar yaşanmadı ancak camın çok bilinçsiz ve güvensiz bir şekilde yapıştırılmış olduğunu gördüm, bu durum evde güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım sorun üzerine Beko servisine başvurdum, salı günü için geleceklerini söylediler. Ben hem bu camın ücretsiz olarak değiştirilmesini, hem ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, hem de gerekirse ürün değişimi dahil olmak üzere, ödediğimiz ücretin karşılığını performans ve güvenlik anlamında tam olarak almak istiyorum.
Cam gibi riskli bir parçada bu şekilde kendiliğinden düşme yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle sorunumun hızlı, güvenli ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz ve en kısa sürede problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim.
