to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasından BM4044 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce aldık ve annem kullanmaya başladı. Makine yeni olmasına rağmen kısa sürede arıza yaptı, servis gelip evde tamir etti, ancak tamirden yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu sefer makineyi atölyeye götürdüler, parça bekledik, tamir edilip geri getirildi fakat yine yalnızca bir hafta kadar sorunsuz çalıştı ve tekrar bozuldu.
Makine defalarca servise gidip gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen sürekli arıza yapması ve her seferinde sadece tamirle yetinilmesi nedeniyle değişim talep ettik, ancak servis bu talebi kabul etmedi ve tekrar tamir yoluna gitti. Buna rağmen makine yeniden bozuldu ve şu an yine arızalı durumda. Buna ek olarak, Beko tarafında derdimizi yüz yüze ya da telefonla anlatabileceğimiz yetkili bir muhatap bulamıyoruz; her şey dijital kanallara yönlendiriliyor, servis “değişim yok” demekle yetiniyor ve kimse sorumluluk almıyor.
Bu bulaşık makinesi annemin üzerine kayıtlı ve kendisi 70 yaşında. Aylardır sürekli arıza, servis ve tamir süreciyle uğraşıyor, hem iş yükü hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağdur olmuş durumda. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapması ve sorunun kalıcı şekilde çözülememesi kabul edilebilir değildir.
Tüm bu tekrar eden arızalar, ulaşabileceğimiz gerçek bir muhatap bulamamız ve yaşanan mağduriyet nedeniyle BM4044 model bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini, değişim talebimizin artık daha fazla reddedilmemesini ve annemin mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 ay önce Beko 4144 serili bulaşık makinesi aldık ve ilk günden beri cihazla ilgili sorunlar bitmedi. Parlatıcı gözü sürekli arıza verdi, kapak defalarca değişti, ana ekranla ilgili de sorunlar yaşadık. Sıfır alınan bir makinede bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça değişmesi kabul edile...
Beko BM4004 bulaşık makinesinde yaklaşık 2019’dan bu yana, garanti süresi ve ücretli olarak aldığım ek garanti dahilinde, aynı veya benzer arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar cihazım toplamda dört kez arıza yaptı ve her defasında yetkili servis müdahale etti. Son olarak motor değişimi y...
Beko BM 4144 model bulaşık makinem yaklaşık 5–6 aydır sürekli aynı arızayı veriyor. Makine yıkama yapmıyor, çalışmadığı halde kendi kendine su tahliyesi yapmaya çalışıyor ve sürekli hata veriyor. Bu süre içinde defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve bu yüzden ...
Beko BM4044 markalı bulaşık makinemizi çeyiz paketi olarak aldık. 29 Şubat 2024'te kurulan makinemizi 14 Nisan'da çalıştırdık fakat makinenin arızalı olduğunu fark ettik. Makine süreyi atlıyordu; 58 dakika bitmesine 16 dakika kala, makine yıkama süresini 30 dakikaya çıkarıyordu. Makinenin değişimini...
Beko BM 4004 model bulaşık makinem çalışırken bir anda yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine Beko servisini arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis ekipleri, makinenin altını bile açmadan sadece yandan bakarak kartın yandığını, su tankının patladığını, yaklaşık 8.000 TL masraf çıkacağını, ...
Yorumlar