to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Kronik Köpük Ve Deterjan Kalıntısı Sorunu Mağduriyeti
Beko 4044 model bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır her yıkamada durulama aşamasında tabak ve bardakları köpüklü bırakıyor ve bu şekilde kurutuyor. Program fark etmeksizin her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve bulaşıklar deterjan kalıntılı, sağlıksız bir şekilde çıkıyor.
Makineyi Antalya Dokuma bölgesindeki bir bayiden almıştım, daha önce hiç servis görmedi. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da bu sorunun araştırdığım kadarıyla bu modellerde kronik bir problem olarak göründüğünü, internet ve YouTube’da benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu fark ettim. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından ziyade model kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Beko müşteri hizmetlerini aradığımda sadece servis kaydı oluşturabileceklerini söylediler. Ancak kronik olduğu düşünülen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamam için iyi niyet kapsamında destek bekliyorum. Özellikle bu durumun dikkate alınarak bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Kronik olduğu anlaşılan bu problem için tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını ve makine değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
