Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hülya sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko Bu Nasıl Yetkili Servis?

Beko Bu Nasıl Yetkili Servis?
Beko Bu Nasıl Yetkili Servis?
profile
Hülya
09 Ağustos 2024 14:29
896
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Benim marka ile sorunum yok. Markaya teşekkür ederim. Ben Beko yetkili servis diye gelen dolandırıcıları şikayet etmiştim. Onlara bir şey yapılamadı”

Beko marka buzdolabımız soğutmuyordu. Buzluk kısmında sorun yok, buzdolabı kısmı +10 derecenin altına düşmüyordu. 16 Temmuz 2024'de ilk olarak aradık.
Bir eleman geldi. Kartı bozulmuş deyip eşimden 9bin küsur para talep etmiş. O da o kişinin banka IBAN'ına havale etmiş.
Yaz günü buzdolabına en çok ihtiyaç duyduğumuz dönem. Yarın takarım demiş. Gelmedi tabi. Eşim arayınca sipariş verdim, kargoda bekliyor gibi saçma mazeretlerle oyalayıp bir hafta sonra başka bir eleman gelip parçayı takmış.
Buzdolabında hiçbir değişiklik olmadı.
10 gün kadar önce yine bir eleman geldi. Pervaneyi değiştireceğim olacak dedi. Fişten çıkartın. 5-6 saat takmayın. Düzelir dedi. Yine aynı.
Eşim sürekli arıyor. Gelen elemanlar telefon açmıyor. Bu numaradaki merkez birisini göndereceğiz diyor. Geleceğiz diyorlar gelmiyorlar.
Yaklaşık bir aydır bu sıcaklarda bizi mağdur ettiler. Taktıkları parçayı boşuna taktılar ve o parçanın karşılığı olduğuna hiç inanmadığım bir bedel aldılar. Buzdolabımın deneyimli bir görevli tarafından tamir edilmesini ve haksız alınan paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2024 09:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
Hülya
Hülya
20 Ağustos 2024 10:11

Benim marka ile sorunum yok. Markaya teşekkür ederim. Ben Beko yetkili servis diye gelen dolandırıcıları şikayet etmiştim. Onlara bir şey yapılamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Adem
05 Ağustos 2023 16:54
711
5
Vecdin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vecdin
08 Temmuz 2023 01:19
1.044
"Geç oldu ama mağduriyetin giderildi cihaz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgen
10 Ağustos 2023 13:13
661
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bilal
07 Ağustos 2024 14:49
2.029
"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Mart 2024 11:08
1.946
"Müşteri Temcilerinin içtenliği ve sorunu çözmeye dönük yaklaşımlarından ötürü çok teşekkür ederim. Başından sonuna kadar sürecin takipçisi oldular."
Balıkesir Arçelik Beko Yetkili Servisin Dahiyane Aldatmacası
Balıkesir Arçelik Beko Yetkili Servisin Dahiyane Aldatmacası
Balıkesir Arçelik Beko Yetkili Servisin Dahiyane Aldatmacası
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri