Beko Yeni Buzdolabı Bozuk Çıkması

4 Temmuz 2023 de aldığım buzdolabının soğutucu bölümünün çalışmadığını servise bildirdim. 12 Temmuz'da yapılan kontrolde soğutucu bölümünde pervane ça...
Beko marka buzdolabımız soğutmuyordu. Buzluk kısmında sorun yok, buzdolabı kısmı +10 derecenin altına düşmüyordu. 16 Temmuz 2024'de ilk olarak aradık.
Bir eleman geldi. Kartı bozulmuş deyip eşimden 9bin küsur para talep etmiş. O da o kişinin banka IBAN'ına havale etmiş.
Yaz günü buzdolabına en çok ihtiyaç duyduğumuz dönem. Yarın takarım demiş. Gelmedi tabi. Eşim arayınca sipariş verdim, kargoda bekliyor gibi saçma mazeretlerle oyalayıp bir hafta sonra başka bir eleman gelip parçayı takmış.
Buzdolabında hiçbir değişiklik olmadı.
10 gün kadar önce yine bir eleman geldi. Pervaneyi değiştireceğim olacak dedi. Fişten çıkartın. 5-6 saat takmayın. Düzelir dedi. Yine aynı.
Eşim sürekli arıyor. Gelen elemanlar telefon açmıyor. Bu numaradaki merkez birisini göndereceğiz diyor. Geleceğiz diyorlar gelmiyorlar.
Yaklaşık bir aydır bu sıcaklarda bizi mağdur ettiler. Taktıkları parçayı boşuna taktılar ve o parçanın karşılığı olduğuna hiç inanmadığım bir bedel aldılar. Buzdolabımın deneyimli bir görevli tarafından tamir edilmesini ve haksız alınan paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 2023 de aldığım buzdolabının soğutucu bölümünün çalışmadığını servise bildirdim. 12 Temmuz'da yapılan kontrolde soğutucu bölümünde pervane ça...


18 Temmuz 2023 de Beko marka 7125 Büro tipi buzdolabım soğutmuyor gerekçesi ile servis talebi açtırdım. 26 Temmuz 2023 de servis geldi,260 TL ödedim toplamda 1000 TL'lik bir işlem olduğu söylendi. Bir hafta sonra geldiler ve parçayı değiştirip (burayı önemle belirtiyorum 740 TL olan kısmını servis p...


Yorumlar