to read complaints and reviews, or file yours.Beko-Arçelik Servis Pişmanlıktır
İki aydan beri sorun çıkaran kurutma makinem için ilk olarak kayış dediler. Değişti fakat sorun devam etti. Yani kayış boşuna değişti. En son olarak atölyeye alınarak bakılacağı söylendi ve tekrar eve getirildi fakat hangi parça değişti, arıza neydi kimse bilgi vermedi. Sonuç olarak ben aradım ve bana filtrelerde temizlik yapıldığı, hatta temizlenen filtrelerin resmi atıldı, keçelerin değiştiği söylendi. Fakat kontrol ettiğimde temizlik yapılmadığını, filtrelerin hepsinin kirli olduğunu gördüm. Hatta biz gönderirken temiz gönderdik, kirli geldi. Bu durumu bildirdim, servisten gelen cevabı 'Siz temizleyin' oldu. Bu durumu genel merkeze mail olarak atmama rağmen dönüş olmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
