Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
3.750

Yaklaşık bir yıl önce Beko kurutma makinesi aldım, bir yıl olmadan arıza vermeye başladı. Geldiği gün farklı bir ses vardı, servis 'bir şey yok' dedi. Bir yıl sonra yine başka bir servis çağırdım, fan kapağı kırılmış, atölyeye götürüp değiştireceğiz dediler. Parça değişti, fakat bu sefer de farklı bir ses yapıyor ve kurutma süresi sürekli uzuyor, bitmiyor. Tekrar servis çağırdım, bakalım ne diyecekler. Ürün bir sene olmadan iki kere servis çağırdım, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu üründen iyice soğudum, gerekli yerlere gitmesini istiyorum. Bu mesajımın özellikle Beko bayisine ulaşmasını ve ilgilenmelerini istiyorum, yoksa müşteri kaybedecekler.

Gelişme

7 Aralık 2024 22:08

Yaklaşık bir yıl önce Beko. Kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi geldiği gün ses yapıyordu servis bir şeyi yok dedi gitti Daha sonra çok ses yaptı Tekrar servis çağırdım. Kontrol etti. Fan kapağının kırık olduğunu söyledi atölyeye götürdüler değiştirdiler yaptılar sonra geldiler Şimdi farklı bir ses var makinede. Kayış sürter gibi ve kurutma süresi bitmiyor sürekli uzuyor ve kurutmuyor yeniden servis çağırdım Ben bir yıl olmadan iki defa servis çağırdım bir makineye makineden soğudum iyice Beko yetkililerle Sesleniyorum Ben makinemin değiştirilmesini istiyorum yoksa müşteri kaybedeceksiniz ve konum ver senelerdir müşterisiyim ben yani. Bir sene olmadan iki defa arıza veren makine. Onun için kurutma makinemi değiştirilmesini istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum.

1 Destek
8 Aralık 2024 13:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
14 Aralık 2024 17:32

Servis geldi hiçbir şey yapmadı sıvı sabun sıktı kayışın olduğu yere sonra, makineyi resetledi gitti altı aydan sonra değişim olmadığını değişim için geç kaldığımızı söyledi ve gitti bir daha mı Beko asla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Hiçbir Şekilde Ürününün Arkasında Durmuyor

3.717

30/09/2023 tarihinde Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makineden gelen ince bir ses üzerine mağazaya başvurdu...

1 Destek

Beko Kurutma Makinesi Kazanının Kırılması

1.790

Beko'dan almış olduğum kurutma makinesi garantisi bittikten sonra birkaç ay sonra yani geçen hafta büyük bir arıza oluşt...

1 Destek
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

6.851

"Öncelikle çok teşekkür ederim marka son derece ilgili davrandı talebin olumlu sonuçlanması ve çözüm bulunması için gün gün saat saat arayıp bilgilendirdiler teknik servis olsun müşteri hizmetleri olsun hepsi oldukça kibar nazik ve anlaşılırdı ürünümün değişimi sağlandı yeni cihaz 2 3 gün içerisinde tarafıma teslim edildi gelip kurulumu yaptılar çalıştırdılar diğer cihazı alıp götürdüler yeni ürün sorunsuz olarak çalışıyor çözüm için tüm Beko yetkililerine çok teşekkür ederim ☺️🫶🏾"

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Beko Kurutma Makinesi Çöp Oldu!

1.630

İlk servisi aradığımda servis geldi. Makineyi alıp götürdüler. Bir hafta boyunca sürekli aradım, sonra bana geri dönüş y...

Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Mağduriyeti: Değişim Sürecinde Tükeniş

3.417

"Müşteri temsilcimize teşekkür ederiz süreç biraz uzadıysa da mağduriyetimiz giderildi"

Beko Kurutma Makinesi Mağduriyeti: Değişim Sürecinde Tükeniş
Beko Kurutma Makinesi Mağduriyeti: Değişim Sürecinde Tükeniş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servisinde Yapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Beko ServisindeYapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Profil fotoğrafı
Salihberrat
Beko Servisten Gelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Beko ServistenGelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Sinem
Beko Kmx81 10 Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Beko Kmx81 10Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aziz
Beko Kurutma Makinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Beko KurutmaMakinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91sKurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

D 92 UV Logo
Beko
D 92 UV
Detaylı İncele

Beko Kategorileri