Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
profile
Fatma
07 Aralık 2024 22:22
3.561

Yaklaşık bir yıl önce Beko kurutma makinesi aldım, bir yıl olmadan arıza vermeye başladı. Geldiği gün farklı bir ses vardı, servis 'bir şey yok' dedi. Bir yıl sonra yine başka bir servis çağırdım, fan kapağı kırılmış, atölyeye götürüp değiştireceğiz dediler. Parça değişti, fakat bu sefer de farklı bir ses yapıyor ve kurutma süresi sürekli uzuyor, bitmiyor. Tekrar servis çağırdım, bakalım ne diyecekler. Ürün bir sene olmadan iki kere servis çağırdım, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu üründen iyice soğudum, gerekli yerlere gitmesini istiyorum. Bu mesajımın özellikle Beko bayisine ulaşmasını ve ilgilenmelerini istiyorum, yoksa müşteri kaybedecekler.

Gelişme
Gelişme

07 Aralık 2024 22:08

Yaklaşık bir yıl önce Beko. Kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi geldiği gün ses yapıyordu servis bir şeyi yok dedi gitti Daha sonra çok ses yaptı Tekrar servis çağırdım. Kontrol etti. Fan kapağının kırık olduğunu söyledi atölyeye götürdüler değiştirdiler yaptılar sonra geldiler Şimdi farklı bir ses var makinede. Kayış sürter gibi ve kurutma süresi bitmiyor sürekli uzuyor ve kurutmuyor yeniden servis çağırdım Ben bir yıl olmadan iki defa servis çağırdım bir makineye makineden soğudum iyice Beko yetkililerle Sesleniyorum Ben makinemin değiştirilmesini istiyorum yoksa müşteri kaybedeceksiniz ve konum ver senelerdir müşterisiyim ben yani. Bir sene olmadan iki defa arıza veren makine. Onun için kurutma makinemi değiştirilmesini istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2024 13:29 (Şikayetten 15 saat sonra)
Fatma
Fatma
14 Aralık 2024 17:32

Servis geldi hiçbir şey yapmadı sıvı sabun sıktı kayışın olduğu yere sonra, makineyi resetledi gitti altı aydan sonra değişim olmadığını değişim için geç kaldığımızı söyledi ve gitti bir daha mı Beko asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Senay
15 Şubat 2024 20:47
3.160
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Kazanının Kırılması

profile
Eray
30 Ağustos 2024 14:34
1.718
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Efe
03 Ocak 2025 21:00
6.616
"Öncelikle çok teşekkür ederim marka son derece ilgili davrandı talebin olumlu sonuçlanması ve çözüm bulunması için gün gün saat saat arayıp bilgilendirdiler teknik servis olsun müşteri hizmetleri olsun hepsi oldukça kibar nazik ve anlaşılırdı ürünümün değişimi sağlandı yeni cihaz 2 3 gün içerisinde tarafıma teslim edildi gelip kurulumu yaptılar çalıştırdılar diğer cihazı alıp götürdüler yeni ürün sorunsuz olarak çalışıyor çözüm için tüm Beko yetkililerine çok teşekkür ederim ☺️🫶🏾"
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Çöp Oldu!

profile
Umran
02 Ağustos 2024 09:38
812
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri