Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Fatma
Fatma
Beko
7 Aralık 2024 22:223.750

Yaklaşık bir yıl önce Beko kurutma makinesi aldım, bir yıl olmadan arıza vermeye başladı. Geldiği gün farklı bir ses vardı, servis 'bir şey yok' dedi. Bir yıl sonra yine başka bir servis çağırdım, fan kapağı kırılmış, atölyeye götürüp değiştireceğiz dediler. Parça değişti, fakat bu sefer de farklı bir ses yapıyor ve kurutma süresi sürekli uzuyor, bitmiyor. Tekrar servis çağırdım, bakalım ne diyecekler. Ürün bir sene olmadan iki kere servis çağırdım, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu üründen iyice soğudum, gerekli yerlere gitmesini istiyorum. Bu mesajımın özellikle Beko bayisine ulaşmasını ve ilgilenmelerini istiyorum, yoksa müşteri kaybedecekler.

Gelişme

7 Aralık 2024 22:08

Yaklaşık bir yıl önce Beko. Kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi geldiği gün ses yapıyordu servis bir şeyi yok dedi gitti Daha sonra çok ses yaptı Tekrar servis çağırdım. Kontrol etti. Fan kapağının kırık olduğunu söyledi atölyeye götürdüler değiştirdiler yaptılar sonra geldiler Şimdi farklı bir ses var makinede. Kayış sürter gibi ve kurutma süresi bitmiyor sürekli uzuyor ve kurutmuyor yeniden servis çağırdım Ben bir yıl olmadan iki defa servis çağırdım bir makineye makineden soğudum iyice Beko yetkililerle Sesleniyorum Ben makinemin değiştirilmesini istiyorum yoksa müşteri kaybedeceksiniz ve konum ver senelerdir müşterisiyim ben yani. Bir sene olmadan iki defa arıza veren makine. Onun için kurutma makinemi değiştirilmesini istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum.

1 Destek
8 Aralık 2024 13:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
Fatma
14 Aralık 2024 17:32

Servis geldi hiçbir şey yapmadı sıvı sabun sıktı kayışın olduğu yere sonra, makineyi resetledi gitti altı aydan sonra değişim olmadığını değişim için geç kaldığımızı söyledi ve gitti bir daha mı Beko asla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Hiçbir Şekilde Ürününün Arkasında Durmuyor

Senay
Senay
Beko
15 Şubat 2024 20:473.717

30/09/2023 tarihinde Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makineden gelen ince bir ses üzerine mağazaya başvurdu...

1 Destek
5
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Efe
Efe
Beko
3 Ocak 2025 21:006.851

"Öncelikle çok teşekkür ederim marka son derece ilgili davrandı talebin olumlu sonuçlanması ve çözüm bulunması için gün gün saat saat arayıp bilgilendirdiler teknik servis olsun müşteri hizmetleri olsun hepsi oldukça kibar nazik ve anlaşılırdı ürünümün değişimi sağlandı yeni cihaz 2 3 gün içerisinde tarafıma teslim edildi gelip kurulumu yaptılar çalıştırdılar diğer cihazı alıp götürdüler yeni ürün sorunsuz olarak çalışıyor çözüm için tüm Beko yetkililerine çok teşekkür ederim ☺️🫶🏾"

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
1

Beko Kurutma Makinesi Çöp Oldu!

Umran
Umran
Beko
2 Ağustos 2024 09:381.630

İlk servisi aradığımda servis geldi. Makineyi alıp götürdüler. Bir hafta boyunca sürekli aradım, sonra bana geri dönüş y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko Kurutma MakinesiSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91s KurutmaMakinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu!

Beko Kurutma MakinesiSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Beko Yetkili Servis Sıkıntısı!

Beko Yetkili ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Umut
Beko Kurutma Makinesi Servis Arkasında Durmadı

Beko Kurutma MakinesiServis Arkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Kmx 1000 S Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Beko Kmx 1000 SKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

D 92 UV Logo
Beko
D 92 UV
Detaylı İncele

Beko Kategorileri