to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi: Sorunlar Yumağı!
Beko kmx 90 s kurutma makinesi aldım. Aldığımada bin pişman oldum. Yaklaşık 1 sene önce aldım toplamda 5 defa aynı sorundan servis talebinde bulundum. Sonuç hiçbir türlü alamadım. Kurutma makinem hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım 6-7 saat sürüyor. Su akıtıyor. Bir geldiler fanı değişti arızalı dediler. Bir geldiler ısı sensöründe sorun olabilir. Arıza devam ederse servis çağırın tekrar dediler. Talep oluşturdum kendi kafalarına göre iptal ettiler. Saatlerce beni evde beklettiler. Hiçbir türlü haber bile verilmedi. Başka servis firması talebinde bulundum 1 hafta içerisinde 3 defa. Hiç birinden çözüm sonuç bilgilendirme alamadım. Aynı sorundan 4 defa servis çağırdım 3 ünde geldi. Birinde gelmedi. Makinemin kusurlu satışından dolayı yenisiyle değiştirilmesini istedim. Ona da hiçbir türlü olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı. Beko pişmanlıktır net.!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
